Si la atención al cliente no es buena, 300.000 euros de multa ¡JA! |
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El JA! del título es mi forma de decir que no se lo creen ni ellos. El caso es que desde el Gobierno proponen un marco regulatorio para que los operadores de telefonía se vean forzados a ofrecer una 'atención al cliente de calidad'. ¡Vamos! Lo que deberían de hacer sin como empresas que quieran c...
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Atención al cliente Movistar, Ono, Vodafone, Jazztel y Orange (encuesta) |
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Es un hecho que la mayor parte de reclamaciones y quejas formales en España son encabezadas por las operadores de telefonía e Internet. También es un hecho que el nivel de descontento con los servicios de atención al cliente los principales operadores como ONO, Jazztel, Orange, Vodafone o
Cre...
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El Asistente PC de Movistar te repara el PC Online gratis |
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Movistar acaba lanzar un nuevo servicio que alegrará sin duda a todos los clientes que tengan una línea ADSL con la compañía y no dispongan de conocimientos informáticos. Hablamos de un Asistente de PC online que nos permitirá acelerar la velocidad del PC y de Internet.
A diferencia de otros s...
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Reparar el Google Nexus One será competencia de HTC |
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Desde que Google puso a la venta su primer teléfono móvil, Nexus One, han sido miles las quejas de los clientes por problemas en el terminal que ha fabricado HTC y comercializado el gigante de Internet.
Ayer, la red se llenaba de noticias que criticaban una situación bastante polémica, puesto ...
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Reparar Xbox, PS3 o Wii en servicio técnico |
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Es muy común que nuestras consolas fallen (no normal), y cuando esto pasa, llega la hora de plantearse el llevar a nuestra niña al servicio técnico. Reparar consolas no es fácil y se necesitan en la mayoría de los casos conocimientos avanzados y las piezas a sustituir.
Estos datos los conocen ...
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