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Problema en Windows 7 |
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| Acer, Windows Home premium 7, 500GB. Buenas a todos. Proceso a explicaros mi problema: El viernes noche estaba tranquilamente viendo la tele con el ordenador encendido a mi lado y sono un extraño sonido, y se brio una ventana diciendo que el sistema tenía un error y emparon a abrirse bastantes ventanas con avisos de errores del sistema. Alarmado, vi que aparecio un programa llamado "System Repair". Este me ofrecia un analisis del sistema y corregir los errores. He aqui el virus. Reinicie el ordenador pues no sabia lo que le pasaba. Al reiniciarlo me salia el mismo programa, el cual no deja cerrrse y la interfaz estaba cambiado. Desaparecieron muchos iconos del escritorio y la barra de abajo (tengo windows 7) no salian los iconos de siempre, estls ya no estaban y salian los programas con su nombre completo, como en windows vista. Apague el ordenador hasta el dia siguiente, pues estaba cansado y era tarde. Al dia siguiente lo encendi y borre el antovirus que venia de serie en el PC, el cual se habia acabado la suscripcion gratuita. Lo borre, instale el avast y realize un analisis drl sistema. Despues de 4 horas, solo me detecto tres archivos, los elimine y reinicie el PC. El arranque lo estuvo analizando Avast, y tras muchas horas, no salio ningun error , pero al iniciarlo, todo seguia igual. Despues de contactar con la persona que me suele arreglar el PC, el cual esta de vacaciones, ssino se lo hubiera llevado ya, y tras contactar con un asistente de la policia, me meti en una pagina donde me descargue dos programas, el Rkill y el Anti Malwarebytes. Tras realizar un analisis ckill y un analisos con el Anti, elimine todos los archivos infectados, y TACHAN, al reiniviar rl sistema, el programa de system repair ya nl aparecia, eso si, el explorer seguia dañado. Ahora el avast me detecta y blowuea URL's que no conozco y que se supone me bloquean el archivo dañado en cuestion.He intentado llevar el sistema a un punto anterior del virus en el qu la configuración estuviera bien, pero nada. Alguna sugerencia o ayuda? Gracias por leer y lerdonen mi ortografia, estoy desde el movil ;) un saludo. |
#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2013 19:36:07 | ||
| Trata lo mas fácil
usa restaurar sistema y regresa a una fecha anterior al problema cuenta que pasa Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. | ||
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#2  SoyJahzoriz (6 Posts) - 12/02/2013 19:38:15 | ||
| Ya lo he intentado, he intentado colocar el sistema en un momento en el que la config este bien, pero no me deja. | ||
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| #3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2013 19:43:46 | ||
| Muy bien, según entiendo eliminaste el virus y solo te dejo los \ "destrozos\ "
como esta tu información? puedes tener acceso a ella? Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. | ||
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| #4 SoyJahzoriz (6 Posts) - 12/02/2013 19:48:49 | ||
| ¿A que información te refieres? Podrias darme alguna ruta a la que dirigirme? | ||
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| #5 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2013 19:51:30 | ||
| Me refiero a tus documentos, fotos, música o cosas que tengas en ese equipo
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| #6 SoyJahzoriz (6 Posts) - 12/02/2013 20:11:44 | ||
| Todo perfecto. Incluso los programas que tengo que se me inicien con el sistema, skype, steam. Siguen funcionando y arrancando perfectamente. Mi disco duro tiene libres los mismos gB que antes del virus. | ||
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| #7 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2013 22:30:09 | ||
| Entonces, en si cual es el problema?
ya quitaste el virus y miras toda tu información; mencionas que tienes dañado el explorer pero que daño es? Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. | ||
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| #8 SoyJahzoriz (6 Posts) - 12/02/2013 23:24:26 | ||
| Mi problema es que es el archivo \ "explorer.exe\ " es el que esta dañado. .No el internet. Y quiero solucionar mi problema
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| #9 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2013 23:29:02 | ||
| Ah ok, y por causa del antivirus que te esta bloqueando el equipo no te aparece nada en pantalla, según
trata en modo seguro con funciones de red, f8 varias veces antes de entrar a Windows, si logra entrar te recomendaría eliminar el avast, no vaya a ser un falso positivo. prueba con el avg free escanea también spybot y combofix cuenta que hace Esto es una firma Realiza las preguntas de manera clara. Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices. Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia. | ||
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