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Disco duro gigatv hd835tiele

supertramp
- 02/11/2015 21:08:05 - Pregunta nº.: 138.457

El disco duro lo conecto al televisor y arranca y sale el logo gigatv y se queda bloqueado y no se apaga con el boton standby y tampoco con el mando a distanciaque puedo hacer

Gigatv hd835t.

#1 KY_WD (449 Posts) - 03/11/2015 10:01:43
¡Hola supertramp!

Lo mejor que puedes hacer es consultar el guía del usuario de tu reproductor multimedia. Ahí debe haber información sobre los errores posibles y cómo solucionarlos. Podrías ponerte en contacto con el fabricante de la unidad externa y devolverla eventualmente si está en garantía.
Si ya no está, podrías sacar el disco duro desde la gigatv e intentar de colocarlo en una docking station o mediante un cable SATA-USB a conectarlo a un equipo como externo para verificar que se gira y trabaja correctamente.

Saludos y suerte.


Representante de Western Digital
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