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#1  FELIPE100 (230 Posts) - 28/11/2011 01:34:36 |
Hola.
Windows 7 incluye un solucionador de problemas que revisa el hardware, como unidades de CD o DVD, para ver si hay problemas. Siga estos pasos para usar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para ver si hay fallas:
Metodo:
1.Haga clic en Inicio y luego en Panel de control .
2.En Sistema y seguridad, haga clic en Buscar y corregir problemas .
figura 4: Sección Sistema y seguridad del Panel de control
3.En Hardware y sonido, haga clic en Configurar un dispositivo .
suerte cuentame cmo te fue. |
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#2  Mullor2012 (2 Posts) - 10/12/2011 12:11:48 |
Hola Felipe100:
He realizado lo que me dices. El Solucionador me dice que no se han detectado ciertos cambios de hardware, que el equipo realizará los cambios necesarios y que vuelva a intentar la acción que quería hacer. Efectivamente, el icono está ahí, pero vuelve a suceder lo mismo. Se interrumpe el Cd, o el DVD o incluso si meto un disco de Datos o de instalación.
El problema debe de ser del controlador, porque he desinstalado la unidad y al reiniciar, me aparece un mensaje en la barra de tareas diciéndome que se está instalando el dispositivo, etc, etc, etc y que está listo para usarse. Pero meto otro disco y se vuelve a parar a los pocos minutos.
Solo me queda la opción de mandarlo a reparar aprovechando que aún me queda tiempo de garantía.
Si tienes otra solución no dudes en enviármela.
Gracias por tu tiempo.
Un saludo. |
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#3   marinalope (25.539 Posts) - 10/12/2011 12:22:43 |
Yo creo que el problema es de la unidad grabadora que está mal,si aún te queda garantía no esperes mas y llevaló a que te la cambien.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. |
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Gracias,está es mi primera pr... |
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