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Pantalla negra y no me deja apagarla

ALISAN
- 20/06/2013 22:35:34 - Pregunta nº.: 73.902

Hola tengo una netbook compac de reepente se puso la pantalla en negra no me deja apagarla para saber si anda luego que puede pasar

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 27.0.

#1 SISEPUEDE (164 Posts) - 22/06/2013 07:20:25
Hola:

Puede haber nuchas causas y mientras más datos de la falla proporciones sería más fácil tratar de hallar la correcta, por ejemplo (dices que no se ve nada, pero no dices si se ve que se ilumina el fondo de la pantalla, tampoco mencionas si hay alertas auditivas o si algún foco diferente al de los discos parpadean). Sin embargo, te menciono algunas posibilidades.

Si desde que la enciendes no hay nada en la pantalla (ni logos, ni letras, etc.).- Es posible que:
a) La pantalla esté dañada.
b) La pantalla se haya desconectado ya sea por su parte trasera o por el lado del MotherBoard.
c) El cable de datos de video se haya dañado.
d) La memoria ram esté safada o dañada
[es este caso algunas veces hay avisos sonoros (bip\ 's)]
e) También puede ser un daño en el procesador o el propio MotherBoard.

Para estos casos, lo primero es conseguir un cable de video vga y un monitor externo para ver si da video externo. Si lo dá quiere decir que no es la memoria y habrá que revisar los otros casos desarmando la computadora y verificando primero las conexiones, falsos contactos y probando con otras piezaas que se sepa que estén en buen estado.

También puedes probar quitar el disco duro y la tarjeta de red inalambrica, porque algunas veces cuando estos elementos fallan no dejan encender la computadora bien.

Si resulta que el procesador o el MotherBoard están dañados, habrá que pensar en otra computadora, pues el costo de un motherboard es alto (creo qeu todas las netbook tienen el procesador integrado al motherboard).

Nota: mientras más veces apagues a la fuerza la computadora, el disco duro puede sufrir daños en la estructura de sus archivos y tal vez se dañe el sistema operativo y tengas que formatearlo.

Espero encuentres la solución pronto y haberte sido útil. Saludos.
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