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Instalar Factusol en una nube o disco Nas Wester Digital |
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| Necesito instalar el programa de Factusol y colocar la base de datos en un disco Nas Wster Digital, y este programa me permita ejecutarlo desde cualquier ordenador, cogiendo la base de datos de la nube.
He visto una anotación de un usuario de ustedes en el foro pero no indica los pasos. Windows 10. |
#1  KY_WD (449 Posts) - 25/11/2016 09:40:20 | ||
| ¡Hola jesusteneri!
¿Me puedes compartir de qué modelo de nube personal de Western Digital se trata? Te pregunto, porque quisiera saber más detalles de la situación. Si se trata de un software específico, te recomiendo ponerte en contacto con nuestras colegas del Soporte, mediante este enlace: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=9xXMzg Te doy también, el vínculo de nuestro centro de aprendizaje si quieres saber más: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=DXct6R Saludos. Representante de Western Digital | ||
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#2  jesusteneri (7 Posts) - 25/11/2016 13:48:40 | ||
| Buenas tardes
El Nas Wester Digital es el My Cloud EX2. Gracias por contestarme Un Saludo Jesús | ||
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| #3 jesusteneri (7 Posts) - 25/11/2016 13:51:47 | ||
| También he realizado otra consulta sobre este Nas: http://www.configurarequipos.com/respuestas/pregunta154574.html, por si me puedes ayudar. Ya me di de alta ayer en la web wester digital y no me han contestado.
Un saludo Jesús | ||
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| #4 KY_WD (449 Posts) - 28/11/2016 14:16:46 | ||
| ¡Hola de nuevo!
Estoy segura de que los colegas te van a escribir pronto, pero si no quieres esperar más, claro que puedes llamarnos por el teléfono. :) Si te encuentras en España, puedes hacer un clic sobre este enlace: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=xn9czV Para poder acceder al contenido en la nube desde cualquier lugar del mundo, te recomiendo comprobar si tienes habilitado el acceso FTP al dispositivo NAS. Aquí puedes ver los pasos cómo hacerlo: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=CteuPb. En nuestra comunidad existe un tema muy similar al tuyo cual, pienso, te podría parecer interesante a leer: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=PSeUFm Saludos. Representante de Western Digital | ||
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| #5 jesusteneri (7 Posts) - 28/11/2016 14:26:20 | ||
| Buenas tardes
Gracias lo miraremos, por cierto cual es el telénono que me comentas de contacto Wester Digital para España? Un saludo Jesús | ||
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