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Imposibilidad de abrir documentos en Doc To Go de mi Ipad

Agobio
- 12/10/2016 22:45:43 - Pregunta nº.: 153.042

Al querer abrir un documento doc con mi ipad archivado en el Escritorio de Docs To Go, me aparece el mensaje: "Cambios no guardados. Word To Go ha detectado un archivo que no se cerró correctamente. ¿Abrir de nuevo el archivo? Si pulso "No" entra en un bucle interminable repitiendo siempre el mismo mensaje. Si pulso "Sí" me aparece el siguiente mensaje: "Error inesperado. Documents To Go encontró un error inesperado al intentar abrir el documento (0x7370003) y se cerrará". Al pulsar "Aceptar" me aparece el siguiente mensaje: "No se puede anular la suspensión del documento. Los archivos temporales necesarios para anular la suspensión de este documento no están o están dañados. El documento se abrirá en el estado en el que está guardado actualmente". Al pulsar "Aceptar" vuelven a salirme los documentos y al querer abrirlo otra vez empieza el bucle "Cambios no guardados. Conclusión no puedo abrir ningún documento doc desde mi Ipad. ¿Qué puedo hacer?

Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 53.0.

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