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Ordenador portátil que al arrancar aparece pantalla roja

FRAN82
- 06/02/2015 14:12:15 - Pregunta nº.: 121.701

Compañeros, mi problema es el siguiente. estoy intentando arreglar un ordenador portátil con Windows 7, que al encenderlo, aparece la pantalla en rojo. no es una pantalla roja de error, arranca perfectamente y abre sesión correctamente, pero en lugar de arrancar con sus colores normales, sale totalmente en rojo y al abrir sesión y entrar en el escritorio, se ve la foto que hay de fondo de pantalla, con algunas marcas rojas. me he pasado por algunos foros, algunos dicen que puede ser de la pantalla, del driver, de una mala conexión de la placa base o incluso de un posible virus. necesito vuestra ayuda. de todas formas, voy a empezar a probar a analizarlo de virus y amenazas, por si fuera eso, no quiero descartar ninguna opción. gracias

Windows 7 (6.1) 32b, Mozilla 5.0.

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