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Tarjeta madre o disco duro en problemas (Solucionada)

camaleon88
- 13/12/2011 18:21:20 - Pregunta nº.: 11.962

Windows xp

Buen día a toda la comunidad.

tengo una máquina con lo siguiente:
procesador Pentium Dual core E2200 2.20GHz
memoria 2 gb
mother pcchips (les paso el modelo luego)
disco duro wester modelo WDC WD1600AAJS-00B4A0

me traen el equipo por mostrar pantallazos azules. y unas pantallas en negro (así me comentaron).

se supone que los pantallazos eran al encender la pc. y si bien solo me a tocado ver uno en color azul (no al encender si no al estar viendo unos archivos), frecuentemente ocurre el pantallazo en negro como así le llamaron. éste último, no es otro mas que el propio de la bíos, cuando no encuentra una unidad booteable. éste sucede muy a menudo, y tras un reinicio de la pc, logra arrancar sin problemas.
por supuesto, cuando éste mensaje aparece, el disco no es reconocido en la bíos. hasta después de reiniciar máquina.

según el cliente, le cambiaron memoria ram, pero no existió mejoría.

yo en particular, me inclino por disco duro, o tarjeta madre (más propiamente la controladora sata).

sin embargo, acudo a ustedes, pues después de hacer test al disco con una utilidad del fabricante, hdinspector, hdsentinel, todo aparece en ok.

eso sí, el hdsentinel, me muestra lo siguiente:

Estado - 100 % (Excelente)
Funcionamiento - 100 % (Excelente)

Problems occurred between the communication of the disk and the host 33579 times.
a veces el número cambia (un poco mayor, o menor).
es dicho mensaje el que me llama la atención.

pues además probé el disco en otra pc, con otro cable, y el resultado es el mismo (el mensaje del hdsentinel).

les ha ocurrido algo parecido?
tienen alguna opinión?

agradezco mucho lo que me puedan comentar.

saludos

#1 caterpilar (10.519 Posts) - 13/12/2011 18:29:16
Hola camaleon88, has resguardo de la información, formatea e instala desde cero el operativo en ese mismo disco, si hay problemas en la instalación, debes reemplazar el hd, otra prueba, monta un hd que sabes que funciona correctamente y le instalas desde cero el operativo, si el problema no está en el disco duro, debes revisar ram, procesador, fuente de energía y hasta la placa base . cuéntanos . saludos.


El futuro es lo que importa, sientan la necesidad de aprender del futuro y lo que vendrá y para eso no hay que tener miedo a soñar .

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#2 camaleon88 (43 Posts) - 15/02/2012 03:04:20
Buenas amigo, muchas gracias por tu respuesta, me olvidé del post y ya no respondí al mismo.

te comento, que el problema era propio de la mother, quizás la controladora, por lo que se colocó otra tarjeta madre, y problema solucionado. pantallasos en en azul y negros (como así le llamaron) desaparecieron.

si bien no tenía el tiempo para formatear e instalar windows para dar con el problema, fue suficiente con colocar otro disco duro, y ver que el mismo no era reconocido de inmediato, hasta después de un reinicio. así fue como di con la solución.

muchas gracias de nuevo!!!
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