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No puedo habrir mi correo xfa ayudemen |
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| Buenas noches he enviado mi numero de telefono para que me llegue una clave y así poder habrir mi correo pero no me llega nada este es mi numero por favor ayudemen Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 23.0. |
#1   bacter (20.410 Posts) - 27/09/2013 04:15:14 | ||
| No lo indicas en tu pregunta, pero sospecho que te refieres a hotmail (ahora outlook.com), y has tratado de desbloquear tu cuenta bloqueada o solicitar una nueva contraseña. Si eso es así:
Si hubieras leído bien la página de microsoft, te hubieras dado cuenta que solo te envian la clave al móvil, si has indicado tu número de teléfono ANTES de bloquearse tu cuenta. Para ello microsoft te ha avisando en repetidas ocasiones que completes/actualices tus datos personales con número de móvil y cuenta de correo alternativo válido. Por lo tanto, solo puedes recibir la clave a un correo alternativo. Si no puedes acceder a tu correo alternativo, o si tu cuenta alternativa fue secuestrada y lo han modificado, puedes añadir en el formulario que debes rellenar aportando el máximo de datos posibles, otra cuenta de correo alternativo. Si no la tienes, crea una a estos efectos y una vez que has verificado que puedes acceder a tu nueva cuenta, vuelves a rellenar el formulario y añades esta nueva cuenta alternativa. Y si no te llega en menos de 24 horas, repites el proceso. Presta atención también a la carpeta de \ 'correo no deseado\ '! | ||
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