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Error de actualización y windows no se inicia

enfermedica
- 30/03/2013 17:53:53 - Pregunta nº.: 66.397

Tengo windows siete professional. el monitor es un acer y la CPU es Dell inspiron 530 con intell pentium dual core inside

El jueves encendí el ordenador y mientras comprobaba el correo me apareción un mensaje del sistema de que había una nueva versión del driver ATI Catalyst y le di a descargar para actualizarla como otras veces. El problema llegó cuando terminó la descarga, que apareció un nuevo mensaje de que había sido imposible descargar correctamente la versió me hizo un pantallazo negro y, a continuación me apareció la pantalla azul. Apagué el ordenador y lo volvía encender, pero me apareció una pantalla negra y se puso a comprobar todos los archivos del equipo y tras varias horas puso que estaba todo correcto. Lo apagué y volví a encender y me inició el windows, pero cuando debería aparecer la pantalla que pone iniciando, me aparece lo del blue screen y si lo inicio en modo seguro o alguno otro de los alternativos empieza a cargar drivers y de repente se me queda colgado y no va, y en el modo normal aparece pantalla azul.
¿Tiene alguna solución que pueda realizar yo o necesito llamar a un técnico?
Muchas gracias.

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