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#1  Trilobite (12.751 Posts) - 28/11/2012 21:32:17 |
¡Hola!
Lo primero: Me imagino tendrás correctamente instalado Office en su ruta o sea C:\ \ Archivos de Programa\ \ Office.
Luego prueba lo siguiente: Cuando te descargues el archivo, comprueba donde lo haces. Entonces te posicionas encima de él, \ "click\ " derecho de ratón \ "abrir con\ " y elige el programa. De este modo crearás una asociación.
Si no funciona con eso, pues a ver si tienes algún virus. Escanea el ordenador, nunca está de mas.
Y por último, si tienes los iconos de Word,Excel,Pdf, etc.en el escritorio, abre el programa y en \ "Archivo\ " \ "abrir\ " le das la ruta a ver si se abre, así como anteriormente, creas una asociación.
Comenta a ver que tal.
Saludos. |
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#2  SANMIGUEL10 (4 Posts) - 29/11/2012 09:02:11 |
Gracias por la respuesta, todo eso ya lo he probado y no puedo abrirlos, tengo el office bien instalado y no solo me pasa con archivos de word o excel, también me pasa con pdf, el caso es que esto me ocurre si tengo abierto el correo con google chrome, en cambio si lo abro con el explorer todo funciona correctamente y puedo descargar cualquier archivo y en todos los formatos.
He pasado varias veces el antivirus \ "avast\ " y no encuentra nada, también he pasado el ccleaner varias veces y tampoco, si se te ocurre algo mas, te lo agradezco.
Saludos:
Miguel
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| #3 Trilobite (12.751 Posts) - 29/11/2012 11:13:17 |
¡Pues la verdad! no se me ocurre nada, como no sea alguna configuración de seguridad del Chrome, que me imagino habrás visto en Herramientas, las diversas opciones.
Saludos. |
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| #4 SANMIGUEL10 (4 Posts) - 29/11/2012 13:09:37 |
| Gracias, todo eso ya lo he hecho y no me sirve, a alguien s le ocurre que puedo hacer?, gracias |
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| #5 SANMIGUEL10 (4 Posts) - 30/11/2012 18:35:43 |
| Alguien me puede ayudar? |
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