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Multifuncion MFC 7820N

jose219
- 06/04/2012 19:44:08 - Pregunta nº.: 27.272

W7 ultimate

Al imprimir me salen tres puntos negros en el sentido longitudinal del folio, alineados verticalmente y separados siempre la misma distancia. ¿Hay que limpiar o cambiar algo de la impresora?.
Gracias por la respuesta.

#1 bacter (20.410 Posts) - 07/04/2012 00:03:42
Si salen siempre en la misma posición y en la misma distancia, lo mas probable es que se deba a un daño en el tambor (fotoconductor) o en el rodillo de calor de la unidad fusora. Si se trata de tambor , lo normal es que se debe sustituir, ya que los daños no se quitan con limpieza. Puede ser que no sea posible cambiar solo el tambor y tengas que sustituir la unidad de imágen (kit) completo.
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