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Blue screen STOP

Walter015
- 29/03/2012 08:24:17 - Pregunta nº.: 26.307

Dell Latitud 620 Intel dual core Portatil

estoy reinstalando windows xp, y me sale pantalla azul con la siguiente informacion:

stop 0x0000007e (0x00000005, 0xb7862602, 0xba507878, 0xba507574)
ousbehci.sys address b7862602 base at b7861000 datestamp 3ed783c3

me gustariia saber que puedo hacer para poder instalar algun so, puesto que al reiniciar vuelve a pedir el disco xp, lo coloco y al rato sale la pantalla azul nuevamente.

#1 Mega-tron (24.571 Posts) - 29/03/2012 08:53:26
Tienes algo metido en los puertos usb?


En Configurarequipos.com queremos ayudarte, si quieres recibir una respuesta tecnica, danos toda la información correspondiente a tu problema, utilizando el lenguaje español, no nos gusta el lenguaje tipo sms.

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#2 walter01144 (1 Posts) - 29/03/2012 15:36:45
Si tengo un ventilador de base para el portatil, conectado al USB
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#3 Mega-tron (24.571 Posts) - 29/03/2012 16:44:35
Parece que tu disco de windows esta rallado o sucio


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#4 Walter015 (4 Posts) - 29/03/2012 20:03:30
El disco lo he limpiado y vuelto a colocar y sigue la falla
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#5 Walter015 (4 Posts) - 29/03/2012 20:24:31
Muchas Gracias, tengo un computador Portatil Dell Latitude 620, el cual se me desconfiguro por un virus, intento reinstalar el Sistema Operativo que viene con el equipo, tengo el Disco, lo coloco en el lector de dvd, y se inicia la instalacion, pero al final cuando empieza a configurar los dispositivos instalados, me falla y sale la pantalla azul que describo en el inicio de esta conversacion.

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#6 Walter015 (4 Posts) - 29/03/2012 20:41:32
Stop 0x0000007e (0x00000005, 0xb7862602, 0xba507878, 0xba507574)
ousbehci.sys address b7862602 base at b7861000 datestamp 3ed783c3


este es el informe de la panala azul, y no se exactamente cual error puede ser
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#7 RoBoRooT (4.319 Posts) - 29/03/2012 20:48:32
Pues si el disco que insertas no está defectuoso tendrás que sacar el disco duro del portátil que es muy simple (quitar dos tornillos de la parte trasera levantar la tapa y soltarlo de los conectores con cuidado) y comprobar que no tiene errores, eso lo puedes hacer insertándolo en una caja para convertirlo en un disco extraíble de 2,5 (precio unos 15 euros), si no dispones de una puedes pedírsela a cualquiera que no es difícil encontrar una, enchufar el disco como externo en cualquier ordenador ir a la unidad del disco desde la consola de comandos (msdos) (inicio - ejecutar -cmd en xp) (inicio - buscar - cmd en vista o 7) ir a la letra de unidad de tu disco duro por ejemplo f: y comprobar que el disco duro no presenta errores con el comando chkdsk /r , ahora también puedes comprobar que el disco de windows sea el culpable comprobando realmente que no presenta errores con el programa isobuster desde cualquier pc, nos comentas que tal, un saludo
quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema







Mensaje editado con fecha: 29/03/2012 20:50:36.
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