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Blue screen ayuda por favor

alvarofelip
- 09/05/2015 03:26:28 - Pregunta nº.: 128.450

Lo que sucede es que cuando estoy jugando online solo online me tira un pantallazo azul y cuando leo los informes no se que dicen aajjaja si me pueden ayudar con alguna orientacion aqui pongo lo que me dice el blue screen view:
==================================================
archivo de volcado: 050415-20311-01.dmp
hora del fallo : 04-05-2015 23:57:29
cadena de comprobación de error:
código de comprobación de error: 0x00000116
parámetro 1 : fffffa80`0446f010
parámetro 2 : fffff880`0fa63b48
parámetro 3 : ffffffff`c000009a
parámetro 4 : 00000000`00000004
causado por controlador: dxgkrnl.sys
causado por dirección: dxgkrnl.sys+5d134
descripción :
nombre :
companía :
versión :
proceso : x64
crash address : ntoskrnl.exe+72a40
stack address 1 :
stack address 2 :
stack address 3 :
computer name :
full path : c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 050415-20311-01.dmp
processors count : 2
major version : 15
minor version : 7601
dump file size : 683.480
dump file time : 04-05-2015 23:58:26
==================================================

==================================================
archivo de volcado: 050415-22386-01.dmp
hora del fallo : 04-05-2015 23:23:17
cadena de comprobación de error:
código de comprobación de error: 0x00000116
parámetro 1 : fffffa80`042f5010
parámetro 2 : fffff880`0fa56b48
parámetro 3 : ffffffff`c000009a
parámetro 4 : 00000000`00000004
causado por controlador: dxgkrnl.sys
causado por dirección: dxgkrnl.sys+5d134
descripción :
nombre :
companía :
versión :
proceso : x64
crash address : ntoskrnl.exe+72a40
stack address 1 :
stack address 2 :
stack address 3 :
computer name :
full path : c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 050415-22386-01.dmp
processors count : 2
major version : 15
minor version : 7601
dump file size : 758.984
dump file time : 04-05-2015 23:24:17
==================================================
mi pc es
procesador : intel pentium dual cpu e2200
tarjeta grafca :nvida geforce 210
ram : 4gb


saludos

Windows 7 (6.1) 64b, 4gb de ram, intel pentium dual cpu e2200 (procesador).

#1 jsuescun (82 Posts) - 11/05/2015 12:07:43
Buenos dias, lo primero que te recomendaria es una actualizacion total de tus controladores, empezando por el chipset, adicional a eso ingresa al visor de eventos, los que demarca como Bugcheck son los pantallazos azules, debe arrojar una descripcion como por ejemplo 0x0000000. con esa consulta en internet pobras saber con mas facilidad a que te enfrentas suerte.


Cordialmente.
Johan Sebastian Suescun Duquino
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#2 alvarofelip (2 Posts) - 12/05/2015 21:52:16
Por lo que veo y e revisado estan todos mis controladores actualizados y cuadno pongo el visor de problemas me aparece esto :
no se puede tener acceso al origen de contenido .

contexto: aplicación , catálogo systemindex

detalles:
no se encuentra el objeto. (hresult : 0x80041201) (0x80041201
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