|
#1  KY_WD (449 Posts) - 22/02/2017 15:45:04 |
¡Hola jujo1965!
¿Intentaste cambiar el cable con el que conectas el disco duro externo en tu equipo? ¿Trataste de conectar el disco a otro equipo? Si no, hazlo y luego me comentas. Por abajo he puesto unos vínculos de nuestra base de conocimientos que pienso, te van a parecer interesantes para leer:
1. Windows no puede encontrar mi disco duro externo WD
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=JmNlN0
2. No se puede asignar una letra de unidad a mu disco duro externo WD – en ingrlés
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=1164&lang=en
3. La bombilla LED está encendida pero el dispositivo no está accesible – en ingles
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=YUsUFF
Saludos.
Representante de Western Digital |
|
| Bajar - Subir |
#2  jujo1965 (2 Posts) - 26/02/2017 13:22:37 |
| Gracias por responder, he probado todo y no se soluciona, el servicio técnico me ha dicho que si no se resetea y no puedo acceder al panel de control es que existe un problema interno. |
|
| Bajar - Subir |
| #3 KY_WD (449 Posts) - 28/02/2017 08:24:51 |
Lamento que no se resolvió. :( Ojalá algún técnico te extracte la información.
Suerte!
Representante de Western Digital |
|
| Bajar - Subir |
| Mi PC no se conecta al disco y |
| Windows XP, 32b, Google mi Pc no se conecta al disco,esa indicación aparece en la pantalla en negro con letras blancas.Siento un ruido al interior del PC.
Me gustaría saber si puedo solucionar el problema y cómo. ... |
| |
| No conecta el disco duro. |
| Windows 7 Ultimate 32 Bites.Portatil Toshiva PC200-100 Tengo un disco exterior dee 80 gb después de varios años de funcionamiento ahora no me conecta al portatil marca Toshiva PC 200-100 y al parecer creo que es del cable que no me conecta ya que hace señales muy rara al conectar el pc con el disco que solución tiene debido a que no puedo sacar mi información que tengo gravado. ¿Que podría hacer ? disco duro externo marca Zaapa de 80gb USB 2.0 gracias anticipada ... |
| |
| Disco duro no conecta |
| Hola a todos tengo un problema con mi disco duro es sata, el caso es que tenía virus y me comentaron que lo formateara en baja intensidad, por lo que eso hice, use el programa: HDD Low Level Format Tool 4.25 , bueno y hasta bien, el disco se formateo, lo tengo conectado por cable usb en mi portatil con una carcasa especial para discos duros internos. El problema es que el ordenador me reconoce que hay un conectado usb extraible pero no puedo entrar en el, dandole a propiedades me sale que tiene 0 bytes. No se que hacer para que funcione si h... |
| |
| Disco Externo No Conecta al Arrancar |
| Hola,
Tengo 3 discos externos de 2,5\" uno de 750Gb (USB 2.0) y dos de 1Tb (USB 3.0) (todos de la marca WD).
Los discos siempre están conectados via USB, antes en mi ordenador anterior USB 2.0, entonces cada vez que arrancaba el ordenador este reconocía los 2 discos de 1Tb pero no el de 750Gb el cual tenía que desconectar del USB y volverlo a conectar de nuevo para que me apareciese.
Recientemente he cambiado de ordenador y tengo los 3 discos conectados también permanentemente, pero esta vez los de 1Tb están conectados a dos conectores US... |
| |
| Disco duro externo no conecta |
| Esto intentando conectar por usb un disco duro externo y no me deja, lo conecto reinicio el portatil y no termina de cargar windows se queda en iniciando
este disco en otro pc ha funcionado perfectamente, tengo todos los driver actualizados y ya no se que mas hacer
gracias, saludos Windows 10. ... |
| |
