Utilizamos Cookies de terceros para generar estadísticas de audiencia y mostrar publicidad personalizada analizando tu navegación. Si sigues navegando estarás aceptando su uso. Más información X
PortadaForo AyudaTutoriales
Inicio Respuestas ZTE Blade V7 Lite

Como descolgar una llamada

Ahelito
- 02/01/2017 12:22:13 - Pregunta nº.: 155.932

Buenos dias, mi problema es que no puedo descolgar las llamadas entrantes, el boton de bloqueo/desbloqueo no funciona bien, y no activa la pantalla, por lo que no hay forma de descolgar, si logro encender la pantalla, debo desbloquearla y aún así la llamada se va a la barra de tareas, total que no llego a descolgarla.
Que debo hacer,
Gracias.

ZTE Blade V7 Lite.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 02/01/2017 13:04:46
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


Bajar - Subir
#2 Ahelito (2 Posts) - 02/01/2017 16:57:24
Muchisimas gracias, como solo tiene 1 mes, esta en garantia, así que lo llevare al servivio tecnico.
Muy amable.

Un saludo.
Bajar - Subir
#3 Godmol (44.456 Posts) - 02/01/2017 20:10:20
Cuánta nos como te va con el problema


Bajar - Subir

Temas relacionados:

No consigo descolgar la llamada entrante
Hola , tengo un grand neo plus, desde hace una semana, y a los dos dias de ytenerlo, cuando recibo una llamada , no consigo deslizar ,por mas que pruebo a pasar el dedo mas a menos suave, Y he optado , por entrar en accesibilidad y seleccionar solo un toque, y así si va bién, que es lo que le puede pasar, gracias Samsung Galaxy Grand Neo. ...
Wiko Jerry no deja descolgar llamada
Cuando recibo una llamada, el móvil suena, pero no me sale la pantalla de descolgar, de hecho, si la pantalla está apagada ni enciende. Para que dicha pantalla aparezca tengo que pulsar el icono de llamada y ahí en la opción \"Usar teclado táctil\". He probado a instalar otro Launcher (instalé el de Google Now) y no ha solucionado el problema. ¿Hay algo más que pueda hacer antes de restaurar los valores de fábrica? Wiko JERRY. ...
Como quitar el icono de video llamada a la hora de realizar una llamada normal
No queiro que se active la videollamada ( bloquearla) Alcatel. ...
Como configuro la llamada entrante cuando ya estoy en llamada
Es decir como configuro mi celular para poder recibir mas llamadas mientras ejecuto una.y la que atiendo se quede en \"espera\" o \"retenida\" HTC Droid DNA. ...
P al descolgar el telefono
Al descolgar el telefono me sale en la pantalla una p. no entran ni salen llamadas, no tengo tono. no es la linea, porque otro telefono si funciona. gracias. Gigaset. ...
Foros: Llamada
Subir

Foros:


Foro ADSL

Foro Android

Foro Antivirus

Foro Comunidad

Foro Consolas

Foro Debate

Foro Facebook

Foro Hardware

Foro Hotmail

Foro iPad
Foro iPhone

Foro Juegos

Foro Linux

Foro Móviles

Foro Opiniones

Foro Tablet

Foro Whatsapp

Foro Windows

Foro Windows 7

Foro Windows 8
InicioSecciones
^ SubirAviso legal
Política Privacidad
Configurarequipos29 Marzo 2024