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No puedo acceder a la targeta SD

Sabired
- 30/12/2016 11:04:27 - Pregunta nº.: 155.849

Tuve ya un problema con la tarjeta SD y llegué a pensar que era la tarjeta, así que la substituí por una nueva. Pero el problema persiste. Me conecto USB al ordenar y tengo acceso a la memoria interna del teléfono pero la tarjeta SD ni me aparece. Pero en el teléfono funciona perfectamente, puedo grabar ver, eliminar archivos, etc.
Hay algo que hago mal?

Cubot Dinosaur.

#1 Godmol (44.454 Posts) - 30/12/2016 11:08:13
Hola, lo normal es que al conectar el teléfono, te aparezcan dos unidades, una para el almacenamiento interno y otra para la tarjeta SD

Salu2


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#2 Sabired (6 Posts) - 30/12/2016 11:31:42
Eso podía hacerlo al principio. Después ya no he podido hacerlo a pesar de que he substituido la tarjeta SD por una nueva. Así que debe ser el teléfono Cubot. Qué puedo hacer?
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#3 Godmol (44.454 Posts) - 30/12/2016 11:45:42
Hombre la teoría es sencilla, si está en garantía, llevarlo a revisar si no, intentar hacer un hard reset, eso si, haciendo copia de los datos que no quieras perder, eso puede solucionar el problema aunque no es seguro

Salu2


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#4 Godmol (44.454 Posts) - 30/12/2016 11:46:16
Feliz año nuevo y mucha suerte

salu2


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#5 Sabired (6 Posts) - 30/12/2016 12:17:01
Gracias Godmol.
Y cómo debo hacer para llevarlo a revisar en garantía?
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#6 Godmol (44.454 Posts) - 30/12/2016 12:30:48
Con el justificante de compra, consulta en el establecimiento donde lo compraste, ellos se encargarán o te indicarán donde debes dirigirte.

Si tienes dudas consulte con una oficina de atención al consumidor

Salu2


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#7 Sabired (6 Posts) - 30/12/2016 12:36:59
Gracias! Feliz Año Nuevo!
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