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#1   Godmol (44.456 Posts) - 14/04/2015 15:24:34 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía. Si no estuviera en garantía, algunos problemas se pueden resolver realizando un hard reset, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.
Salu2
Esto es una Firma
No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa
Refresca tu ordenador,
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#2  FLAVIAs (2 Posts) - 14/04/2015 17:06:23 |
Hola gracias,
si estoy en contacto con el vendedor, pero él también està buscando la manera de resetar. Yo lo haría, pero no se como hacer el reset si no puedo salir de la pantalla de llamadas de emergencia para entrar en menu. |
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La pc presenta lentitud cada vez más y más, ZoneAlarm sacó mensaje de que la versión está descatalogada, se bajó el instalador y después de muchos intentos marcaba
que no se podía conectar con el servidor de descaargas, se bajó uno completo y se instaló el 2012 free solo que sale con un problema de que está en riezgo para robo de identidad y no se puede solucionar eso.
El avg free comenzó también... |
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