|
Encuesta: ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?.
|
| Pues eso, se sabe que muchas coompañias dificultan bastante la operación de darse de baja de su servicio acojiendose a clausulas del contrato o simplemente para evitar que te des de baja de su servicio y dejes de ser cliente de ellos.
¿Que opinas sobre el tema?. |
| Leyenda: | Respuestas: | Votos obtenidos: |
 | A: Nunca he tenido ningún problema para darme de baja. - (Votar) |  463 (38.4%) |
 | B: Te ponen muchas pegas y es casi imposible darse de baja. - (Votar) | 317 (26.3%) |
 | C: Es ilegal impedirte que te des de baja con y sin clausulas. - (Votar) | 97 (8.0%) |
 | D: Cancelas el pago de la factura en el banco y no te complicas la vida ( a sabiendas que eso puede tener consecuencias negativas para tí). - (Votar) | 206 (17.1%) |
 | E: En la compañia que estoy no existen esos problemas. - (Votar) | 71 (5.9%) |
 | F: Otro (indícalo en un comentario). - (Votar) | 52 (4.3%) |
Vista: 7096 veces | Votos: 1206.
|
Opina sobre ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?..
|
Sólo los usuarios registrados pueden enviar comentarios a la encuesta, regístrate es gratis pulsa aquí.
La encuesta: ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?. tiene 44 comentarios.Usuario: Visitante
Comentario: Llevo ya dos meses intentando cancelar el alta de wanadoo, aún no lo he conseguido, me han pillado la lína adsl y no la sueltan con lo cual no puedo contratarla con ningún otro operador.
¿qué puedo hacer? . ya los he enviado el burofax y ni caso.
estoy al borde de la desesperación
NO SE OS OCURRA A NADIE CONTRATAR CON WANADOO | | Insertado el día: 08-03-2005 23:35:21 |
| Usuario: Visitante
Comentario: Wanadoo nº de fax para enviar el burofax
902010009 | | Insertado el día: 09-03-2005 14:36:00 |
| Usuario: Visitante
Comentario: He enviado yo el anterior post, me llamo Maysal, me he registrado pero no me sale mi nombre, y no lo puedo poner en ningun sitio.
Yo estoy teniendo un problemazo con Wanadoo.
Tenia contratada tarifa plana hace mas de 2 años, a primeros de diciembre 2004 me llaman para ofrecerme linea ADSL, les digo que si, y me dicen que me mandaran el kit adsl, y hoy 9 de marzo (tres meses)
no he recibido nada, pero eso si me han pasado el cargo de la linea adsl (mes de enero) + mas la tarifa plana (mes de enero). Ahora he dicho en el banco que no paguen mas recibos a estos sinverguenzas, pero me estais asustando con que en el el banco los pagan. Yo he mandado un fax al nº que pongo anteriormente dando mi queja y dandome de baja, para darme de alta en telefonica, que de verdad, saldra un poco mas caro (no tanto), pero te quitas de problemas y siempre puedes hablar con una operadora en el 1004 qu es gratuito, no como en Wanadoo, que tienes que llamar a los 902 y te tienen un monton de tiempo en espera.
No me pueden conectar en telefonica hasta que wanadoo que libere, ese es elproblema.
¿no habra una forma de nosostros mismos liberar nuestros telefonos desde nuestro ordenador?
Perdonar por lo extenso.
Saludos
| | Insertado el día: 09-03-2005 14:44:02 |
| Usuario: Visitante
Comentario: ¡¡Necesito vuestra ayuda¡¡ quiero darme de baja de un servicio de tarifa plana 24 horas de YA.COM, pero el fax que ponen para darse de baja, está fuera de servicio... he leído que ahora hay que enviar una carta a la dirección de ya.com pero no sé si el código postal es correcto (donde lo vi era para dar de baja linea adsl).
La dirección que tengo es:
YA.COM internet factory
Apto.de correos 1058
28108 - Alcobendas >Madrid.
¿Podeis decirme si es correcto? por su web me resulta imposible encontrar el lugar para darme de baja y por teléfono no consigo hablar... esto es un suplicio.
¡¡Gracias!! | | Insertado el día: 10-03-2005 18:29:48 |
| Usuario: maysal
Comentario: Hola:
Al visitante anterior, no te molestes en mandar faxes, ni cartas, porque ellos van a decir que no las han recibido, y tu no lo puedes demostrar. La forma de hacerlo (yo estoy tambien liada con el tema, pero en Wanadoo -son igual de sinverguenzas-) es la siguiente:
Tienes que ir a correos y poner un Burofax. El original de la carta, una copia (que te la sellan), fotocopia DNI del titular del contrato. Pide Burofax con acuse de recibo (Con estas dos opciones, se puede aportar como una prueba válida en un juicio para demostrar lo que comunicaste en el texto y que la persona a quien lo enviaste recibió dicho envío. Si no tienes la copia certificada sólo servirá como medio de prueba si la parte que lo recibe lo aporta).
La direccion creo que es:
Yacom Internet Factory, S.A.U.
calle Albasanz 16 4ª planta 28037 Madrid
- A lavisitante anterior, yo he puesto esta mañana el Burofax a Wanadoo a:
UNI2/WANADOO
c/Juan Esplandiu, 11-13
28007 Madrid
Espero que todos tengamos suerte, ir contandolo.
Saludos.
| | Insertado el día: 10-03-2005 19:18:52 |
|
|
Otras Encuestas - Sugiere un tema de Encuesta
|
|
