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Encuesta: ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?.
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| Pues eso, se sabe que muchas coompañias dificultan bastante la operación de darse de baja de su servicio acojiendose a clausulas del contrato o simplemente para evitar que te des de baja de su servicio y dejes de ser cliente de ellos.
¿Que opinas sobre el tema?. |
| Leyenda: | Respuestas: | Votos obtenidos: |
 | A: Nunca he tenido ningún problema para darme de baja. - (Votar) |  463 (38.4%) |
 | B: Te ponen muchas pegas y es casi imposible darse de baja. - (Votar) | 317 (26.3%) |
 | C: Es ilegal impedirte que te des de baja con y sin clausulas. - (Votar) | 97 (8.0%) |
 | D: Cancelas el pago de la factura en el banco y no te complicas la vida ( a sabiendas que eso puede tener consecuencias negativas para tí). - (Votar) | 206 (17.1%) |
 | E: En la compañia que estoy no existen esos problemas. - (Votar) | 71 (5.9%) |
 | F: Otro (indícalo en un comentario). - (Votar) | 52 (4.3%) |
Vista: 7098 veces | Votos: 1206.
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Opina sobre ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?..
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La encuesta: ¿Tienes problemas a la hora de darte de baja de un contrato de internet?. tiene 44 comentarios.Usuario: Nosferatus
Comentario: Bueno, yo ya he recibido "amenazas amistosas" por parte de los abogados de Wanadoo, de nada sirve parece insistir en no pagar por algo que no quieres, yo me di de baja y los muy hipócritas seguían cobrándome, opté por decir al banco que devolvieran el último recibo y que no se cobraran más de la citada compñía, pero hará dos meses se cobraron ciento y pico euros mor el método que explica Rahel, lo que me obligó a tener siempre el mínimo de dinero en la cuenta del banco (es la misma de la hipoteca, agua, electricidad, teléfono) así que imaginaos la situación.
En definitiva, en MI opinión (repito, la mía) la empresa Wanadoo España solamente piensa en su propia cuenta corriente, sin importarle lo más mínimo sus clientes (sus carteras sí por supuesto), es una vergüenza que tengas que llamarles infinitas veces, estar colgado al teléfono horas porque su operarios están ocupados y que para colmo encima no soluciones nada.
Un saludo
| | Insertado el día: 17-02-2005 14:34:01 |
| Usuario: Rahel
Comentario: Mirad estas noticias, poned el link tal cual porque la vanguardia es por suscripción el archivo, así que os lo he puesto en cache de google (Nosferatus a tí te interesa sobretodo la primera)
http://64.233.187.104/search?q=cache:aWI7Dpj8Q44J:www.lavanguardia.es/web/20050111/51173796824.html+C%C3%B3mo+deshacerse+del+maldito+contrato+de+internet&hl=es
http://64.233.187.104/search?q=cache:eW12rDqqoDMJ:www.lavanguardia.es/web/20050123/51174840672.html+C%C3%B3mo+deshacerse+del+maldito+contrato+de+internet&hl=es | | Insertado el día: 17-02-2005 17:01:34 |
| Usuario: Visitante
Comentario: he tenido muchísimos problemas para darme de baja en un operador.
Después de meses de recibir cartas de apremio por vunas facrturas imporcedentes y pasasr a lista de morosos, ME DIRIGÍ A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y PRESENTÉ MI RECLAMACIÓN. La enviaron y a los venticinco días tenía la respuesta del mimísimo Jefe de la Jefatura de Clientes de Uni2, pidiendo disculpas y dándo la ssolución al problema. Desde luego la mí no se dirigieron para nada lo que repudio de cualquier operador por grande que sea. Por tanto estos señores, con migo, no tendràn nada que hacer. Eso sí AGRADEZCO A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR DE ALICANTE SU ATENCIÓN Y SU EFICACIA. | | Insertado el día: 24-02-2005 19:55:25 |
| Usuario: Visitante
Comentario: Soy el visitante anterior.
Rahel tiene razón.Hay que pedir la baja por medio de un BUROFAX, incluyendo fotocopia del DNI y de los escritos que hayas enviado.
es lo que me dijeron en la Oficina del Consumidor. Pero yo creo que es más eficaz que lo envíen ellos. Saludos. | | Insertado el día: 24-02-2005 20:13:09 |
| Usuario: Visitante
Comentario: Vale lo del burofax, para darte de baja de Wanadoo, pero ¿ A dondé se lo envio?
| | Insertado el día: 03-03-2005 12:25:08 |
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