| Anónimo |
| se descargo completamente la batería y al conectar para cargarlo no enciende, no muestra que este cargando, ya intente presionar tecla de volumen - y de encendido al mismo tiempo por varios segundos y no responde, lo intente con la tecla de volumen + y el botón de encendido por algunos segundos y tampoco funciono ya lo deje conectado media hora esperando que le pase algo de carga y de plano no responde a nada ni enciende la pantalla. No se a mojado ni caído solo una noche se me descargo y pensé que no habría problema que al día siguiente podría cargarlo pero no. |
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| Anónimo |
| No enciende, no muestra que este cargando, ya intente presionar tecla de volumen - y de encendido al mismo tiempo por varios segundos y no responde, lo intente con la tecla de volumen + y el botón de encendido por algunos segundos y tampoco funciono ya lo deje conectado media hora esperando que le pase algo de carga y de plano no responde a nada ni enciende la pantalla. No se a mojado ni caído. |
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| Anónimo |
| se bloquea con frecuencia y el microfono deja de funcionar, tengo que reiniciarlo para que vuelva a funcionar, me pasa con mucha frecuencia |
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| Anónimo |
| Muchas veces no se me escucha ni yo puedo escuchar cuando me llaman y tampoco me funciona el micrófono de google |
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| Anónimo |
| Ya he perdido la cuenta de las veces que he tenido que reiniciar porque cuando me llaman, el micro no funciona a y no me escuchan. Cuando pulsas el play para escuchar un audio de WhatsApp, la pantalla se apaga como si lo tuvieses en la oreja, y solo se escucha por el auricular. Conectas unos auriculares y en lugar de escucharse por ellos, se escucha por los altavoces, hasta que reiniciar para que funcione. Las fotografías, tienen calidad, hasta que amplías un poco y ves que tienen un efecto terrible
No se si todo esto tiene solución, pero el teléfono es malo hasta decir basta |
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| Anónimo |
| Hola buenas tardes .... quería dar mi molestia sobre mi celular galaxi a 71 . Primero que todo lo que más me pasa con frecuencia es que seme apaga y prende todo el tiempo , no puedo usarlo casi en ningún momento .. dice tener fallas en las aplicaciones ..se descontrola totalmente, llevo una semana con este problema , mi celular aun lo sigo pagando no tiene nisiquiera la mitad del año y ya meda fallas super orribles |
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| Anónimo |
| Mi único problema con este movil es que a menudo sucede que estoy conversando y de repente dejo de escuchar a la otra parte pues el movil se ha quedado como si estuviese apagado. De repente vuelvo a oir a la otra parte y al cabo de poco de nuevo sucede lo mismo. |
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| Anónimo |
| nesesito vajar aplicasion de whatsapp |
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| Anónimo |
| Como puedo hacer para solucionar el problema que da mi galaxy samsung A71 , cuando tengo como 20 minutos de hablar con otra persona me da problema no escucho a la otra persona ó no me escuchan |
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| Anónimo |
| Se está rompiendo la pantalla por algunos lados en trocitos de cristal que se clavan en los defos |
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| Anónimo |
| los mensajes de voz y las llamadas con frecuencia no se escuchan. tengo que reiniciar el telefono para solucionar el problema, varias veces durante el dia. |
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| Anónimo |
| Tengo problemas a 71 |
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| Anónimo |
| Hola tengo un Samsung A71 que cumplió el año el 01-08 haces uno o dos meses ataras venia teniendo fallas, la huella de la pantalla quedaba en verde como un botón y no se salía, pero reiniciándolo volvía a normalidad , luego cuando lo cargaba note un par de veces de no había cargado, y hoy estaba con carga del 70% y se apago solo y no volvió a encender , intente el reinicio como indica Samsung pero no arranco, esta con pantalla negra.
Tengo otra manera de solucionarlo?. Por que justo que cumplió el año le sucede esto y seguro me van a fajar con la reparación.
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| Anónimo |
| Hola. mi A71 se apago de repente y no No enciende, lo enchufe y no muestra que este cargando, estuve antes usándolo y marcaba 70 % de bat, ya intente presionar tecla de volumen menos y encendido al mismo tiempo por varios segundos y no responde, justo cumplió el año este 01-08 y pasa esto.
Puedo hacer algo mas o debe llevar si o si al service que seguro me fajan.
ya anteriormente venia arrojando otras fallas que se tildaba y debía reiniciar pero luego estaba ok.
Saludos |
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| Anónimo |
| Envio mensaje de texto y se queda un círculito dando vueltas como cargando |
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| Anónimo |
| Mi galaxy a 71 me muestra colores diferentes en la pantalla al bajar el brillo muestra tonos diferentes en los colores. Y cambia la nitidez en la imagen
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| Anónimo |
| Al llamar por teléfono no me escuchan del otro lado. Yo los escucho perfecto. Veo videos y escucho los audios |
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| Anónimo |
| Llamo a números de teléfono distintos y el que recibe la llamada no me escucha, si saben quien llama pero no me oyen.
Yo si los escucho a todos.
Me puede decir alguien como resolver el problema.
El móvil no tiene ni 1 año. |
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| Anónimo |
| Hola, no me funciona el táctil, me había pasado pero solo duró unas horas, pero ahora lleva 3 días así, estábamos biendo una serie y dejo de funcionar. Solo funciona la tecla del lado. Esta prácticamente nuevo. |
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| Anónimo |
| Hola,tengo un Samsung A71 y hace poco cuando comienzo a escribir en google, sólo marca la primera letra y apaga y prende 1 segundo y aparecen aplicaciones cuyo nombre comienza con esa letra, ya puedo seguir escribiendo. Necesito ayuda. Gracias.
Lili |
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| Anónimo |
| soy de costa rica mi nombre dariana compre un celular un a71 samsung en la sucursal coopeguanacaste san martin de nicoya el dia 03 marzo 2021 al mes de haberlo comprado me comenzo a fallar en la hora de cargarlo se calentaba mucho se lo llevaron para garantia duro en el taller como 15 dias luego me lo entregaron con un diagnostico de lo que le cambiaron ,paso el tiempo luego se volvia a calentar hasta que llego el punto que se doblo (pandiado ) lo lleve a la sucursal y me atendieron de mal gusto y explique lo que le paso a mi celular ellos lo volvieron a mandar me esta vez solamente duro una semana y me indica que la garantia no cubre lo que paso sabiendo ellos que desde el dia que compre el celular ya estaba fallando y las personas del taller me indicaron lo siguiente (se realiza la revision de la unidad ,se aplicaron pruebas generales.durante las pruebas de la revision de la unidad se detecto una curvatura en la estructura de la unidad .debido a esto , la unidad presenta la falla de se carga se calienta demasiado anteriormente ya tiene un ingreso por esta falla presenta problemas con bateria se doblo cliente indica que puede explotar ya que los circuitos de carga se ven afectados por dicha curvatura .de acuerdo con las politicas de garantia de la marca , las fallas causada por mal de la unidad , es motivo directo para la anulacion de garantia ,ya que el daño no fue provocado por una falla de fabricacon de la unidad.
me pueden indicar que debo hacer dado que la marca samsumg es de mi preferencia pero a hoy nadie me soluciona y me debo quedar sin telefono por esto.
espero su respuesta.. |
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| Anónimo |
| Hola mi samsung a71 se le enloquece la pantalla en ocasiones se maneja solo y no el tactil no funciona en ocasiones cuando deseo escribir o realizar alguna actividad |
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| Anónimo |
| Tengo un A71 hace una semana empezó a fallarle el PROTECTOR DE VISTA normalmente el celular tiene luz azul, y con el proyector la pantalla se hace amarilla, eso esta fallando, se prende y apagan las dos luces y me hace muchas veces marear eso nunca había sucedido antes, cambia de una manera abrupta |
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| Anónimo |
| Mi marido y yo tenemos el a71 desde hace menos de una año y los dos tenemos muchísimos problemas con la carga,y también en el altavoz, estamos muy desilusionados,compramos samsung por que pensamos que es muy buena marca ,pero no volveremos a hacerlo,han dado muy mal resultado |
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| Anónimo |
| Mi Sansung cada vez que hay actualizaciones se pone en modo seguro |
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| Anónimo |
| Buenas tardes, tanto las fotos como los capturas salen distorsionadas, que hacer? Es un galaxy A71 |
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| Anónimo |
| A mi me paso lo mismo
No lo he mojado ni lo he dejado caer |
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| Anónimo |
| Mi célular tien3 la pantalla negra pero esta encendido porq suena los mensajes y llamadas
Lo formate y prendio el displey esta bien
Y a los 3 días s3 volvio a poner negro la pantalla no enciende |
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| Anónimo |
| Mi celular no coje mucha carga puede estar un día solo llena a 50 no más de 60 |
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| Anónimo |
| No me actualiza ni Facebook ni Instagram, no puedo oír ni enviar audios |
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| Anónimo |
| ¡Hola! Me pasa lo mismo, y le he cambiado dos veces la pieza. Aún así, sigue dando fallo
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| Anónimo |
| Hola tengo un Samsung A71 se quedó bloqueado y no se enciende , recibe llamadas , al conseguir restablecerlo la pantalla hace rayas gracias |
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| Anónimo |
| Hola mi problema con mi galaxy a71 es que no se escuchan las notificaciones ninguna el teléfono 3sta mudo solo suena las llamadas. |
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| Anónimo |
| Quiero saber porque cuando me llaman o yo llamo no me escuchan a mi pero yo si puedo escuchar esto me pasa solo en llamadas normales... por que llamo por ws y si me escuchan
por favor que debo hacer? |
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| Anónimo |
| También tengo un A71 y es el mismo problema, todos los días vivo luchando para que cargue,al principio pensé que era algún problema del cargador y no es, ya que probé mi cargador con otro teléfono y si lo carga sin ningún problema...en fin, ya he visto varios casos iguales con la serie A71,es una decepción. |
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| Anónimo |
| Cuando recibo una llamada la pantalla permanece apagada y el sonido se amortigua. No puedo contestar a la llamada, tengo que cortar y entonces se enciende la pantalla. Es como si el movil esperase que yo conteste por otro dispositivo, como un manos libres.
He estado enredando con el TOMtom go, pero ya lo he desinstalado. Es posible que haya quedado alguna configuración? |
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| Anónimo |
| Se cierran la aplicaciones inmediatamente al abrirlas |
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| Anónimo |
| Hola buenas tardes. Mi problema es que mi celular lo deje cargando cuando lo saque no me funciona el táctil, y tampoco puedo reiniciar por lo mismo. Solamente la huella digital para desbloquear, con mas razón no entiendo que la pantalla no funcione y pueda desbloquear con mi huella digital si. Espero me haya explicado bien |
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| Anónimo |
| Al enchufar al cargador conecta y desconecta continuamente x consiguiente no me carga |
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| Anónimo |
| Parpadeo en la pantalla constante noce que podría ser
no ha tenido golpe aparente directo en la pantalla por lo que asumo no puede ser eso .....
Porfavor me podrían ayudar? |
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| Anónimo |
| Mi samsung A71 no me quiere cargar a veces y si le doy un restar, vuelve a cargar |
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| Anónimo |
| Porke me sale una R en la señal y no puedo aser llamadas y usar datos para Internet |
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| Anónimo |
| Yo tengo un samsung gaxi a71 u a mio le pasa es que estoy escuchando tik to y se le baja el volumen solo y después se sube solo también |
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| Anónimo |
| Cuando lo pongo a cargar prende y apaga |
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| Anónimo |
| Porque mi samsung a71 cuando realizs llamadas entrantes salientes la pantalla se pone negro eso tambien en llamdas de mesenger |
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| Anónimo |
| Se me descontrola y me saca de las app |
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| Anónimo |
| Solo apagalo y al prenderse ya carga |
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| Anónimo |
| No puedo recibir ni llamadas ni msg en mi telef9no Samsung a 71...me pone siempre error
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| Anónimo |
| Hace 2 años q tenemos 2 samsung A71 y tenemos el mismo problema,cuando llevas hablando unos 15 o 20 minutos se entrecorta la llamada y no oyes con la persona q estas hablando durante unos segundos y vuelves a oír y asin varias veces ,como solucionarlo.
Muchas gracias |
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| Anónimo |
| Desde la última actualización de Software, cuando hago o me hacen una llamada por whatsApp, y escucho bien, pero a mi me escuchan entrecortado con voz robótica. ¿cómo puedo solucionarlo? |
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| Anónimo |
| Dejo de funcionar la vibracion y muy de vez en cuando funciona y no acepta el cargador original y uso uno de otra marca y con ese no hay problema |
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| Anónimo |
| El sonido de mi celular se bloquio por completo ya lo reinicie y sigue con ese problema ,no reproduce el sonido tanto como en aplicaciones como para el sistema del celular |
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| Anónimo |
| Después de encenderlo y consultar normalmente, se apaga y no vuelve a encender, aparece y desaparece en pantalla la palabra SAMSUNG. |
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| Anónimo |
| mi samsun a71 se quedo con rayas y no me funciona entran llamadas y no se quien es |
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| Anónimo |
| No puedo poner mi nombre en la pantalla de bloqueo samsung a 71 |
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| Anónimo |
| Tengo un samsung galaxiA71y me dice.red no conectada. Me podrían ayudar. Gracias
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| Anónimo |
| Tengo un samsung galaxy A71 y tengo un problema aveces estoy usando el celular y se traba por varios segundos pasa muy amenudo quisiera saber como solucionar o por q pasa eso |
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| Anónimo |
| Software ai (chatpgt, merlin) no pueden funcionar en mi a71 |
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| Anónimo |
| No escucho cuando la otra persona en la otra llamada
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| Anónimo |
| X q me dice asvertencia de datos usó 2.02gb de datos no se q es |
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| Anónimo |
| Red boqueada |
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| Anónimo |
| Mi samsung galaxi a71 no tiene señal tiene la red bloqueada
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| Anónimo |
| No enciende, no muestra que este cargando, ya intente presionar tecla de volumen - y de encendido al mismo tiempo por varios segundos y no responde, lo intente con la tecla de volumen + y el botón de encendido por algunos segundos y tampoco funciono ya lo deje conectado media hora esperando que le pase algo de carga y de plano no responde a nada ni enciende la pantalla. No se a mojado ni caído. |
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| Anónimo |
| Me llaman y no me escuchan. |
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| Anónimo |
| Solo se escucha por uno de los audífonos. En el otro no se escucha nada. El volumen también se escucha más bajo. |
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| Anónimo |
| Me compré el samsung a 71 ilusionada pero me está dando problemas con las llamadas yo oigo pero ami no se me escucha y con los audio yo los mando y no se escuchan no se que hacer soy de españa |
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| Anónimo |
| Tengo el Samsung Galaxi A71, desde hace 3 años y en la última semana cuando estoy leyendo un periódico digital, un documento se para e incluso hace una foto de la página, a veces sale una nota de Samsung diciendo "vaya a ajuste Samsung actualice permisos" y no encuentro...y tengo q cerrar con el último botón de la derecha y volver a cerrar la leyenda, la página... |
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| Anónimo |
| Tu me disculpas pero q se rompa la pantalla no es problema del diseñador cuídalo un poco más |
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| Anónimo |
| Esta oscuro mi a 71 y le subo brillo y sigue igual |
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