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Problemas con la recuperacion de Windows 7 |
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| A ver, os voy a intentar explicar un poco mas o menos que es lo que me ha ocurrido.
Esta mañana al levantarme he encendido el ordenador portatil como siempre y me ha aparecido la tipica ventanita de el equipo blablabla que desea, reparar equipo o iniciar normalmente? Le di a reparar equipo pero el cable de corriente se desconecto y el equipo se apago completamente. Al iniciarlo otra vez volvi a seleccionar la misma opcion, pero esta vez no tenía tiempo ya que debia marcharme a trabajar y lo deje "reparandose" A la vuelta me encuentro una pantalla de escritorio de Windows sin nada en el interior, solo con el raton (ctl+alt+supr no funciona), así que reinicio. Despues de intentarlo varias veces sin exito intento solucionar los problemas arrancando desde modo seguro. Mas de lo mismo. Lo arranco de modo normal y me aparece un pantallazo azul que no consigo ver debido a que el ordenador se reinicia inmediatamente. Al lanzarlo en un modo el cual no recuerdo (el que lista todos los drivers que esta arrancando) veo que mi problema se queda en classpnp.sys, después de leer varios foros y demas, vuelvo la BIOS a su estado default, cambio el disco duro a IDE y vuelvo a intentarlo. Al final consigo que el modo reparar funcione, y me aparecen las herramientas de recuperacion de ACER, selecciono la opción de restaurar sin perder información (se crea una nueva carpeta en /backup) y sigue adelante. Despues de 45 minutos, ahora me surge un nuevo problema, me aparece un error "windows no puede completar la instalacion. para instalar windows en este equipo reinicie la instalacion" Reinicio de todas las formas posibles (solo simbolo de sistema, modo seguro.) pero todas acaban en la misma situacion. No se que hacer, he intentado usar el ctrl+alt+supr para sacar el administrador de tareas y finalizar la tarea audit.exe pero ni siquiera aparece el administrador de tareas. Por favor, ayudadme! Estoy desesperado! Saludos y gracias de antemano. Windows 7 (6.1) 32b, Chrome 29.0. |
#1  Cuevaman (965 Posts) - 19/09/2013 02:53:50 | ||
| Buenas Mizzo13.
No soy portador de buenas noticias porque yo creo que cuando se cortó la luz se dañó el disco duro. Es precedente que comentes si hay datos importantes en ese ordenador. Si es así comprueba a iniciar desde un CD de linux (ubuntu creo que hace esto). rescata datos y después solucionamos la incidencia. Nos comentas. Un saludo :) Windows 7, Windows Vista and Windows Xp user. No linux yet. | ||
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#2  Mizzo13 (2 Posts) - 19/09/2013 17:49:23 | ||
| Buenas Cuevaman, gracias por la respuesta :)
Por suerte los datos que tengo en el disco duro no son vitales (vamos, que no hay nada que en un par de noches no se pueda solucionar con el bittorrent) Cual sería el siguiente paso? El daño del disco duro es fisico o simplemente esta corrupto y se puede solucionar de alguna manera? Un saludo! | ||
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| #3 Cuevaman (965 Posts) - 21/09/2013 03:23:47 | ||
| El tema del corte de luz es un poco delicado.
Generalmente un corte de luz no suele dañar un disco duro. Puede hacer que perdamos una hoja de office con la que estuvieramos trabajando, pero el equipo se recupera. En otras ocasiones el corte de luz se produce mientras el ordenador está guardando configuración de propia de windows y se va el sistema operativo al traste. En otras ocasiones la parada y/o una subida de tensión antes del corte de luz produce un daño físico en el disco duro. Si son pocos clusters dañados windows puede marcar los clusters como malos para no usarlos; pero cuando hay demasiados clusters dañados el disco duro queda inservible. No me has comentado si tienes un DVD/CD de Windows, pero creo que no, y lo que estás usando es el propio backup del portátil. Vamos a darle un intento mas al propio backup de Acer y ver si hay suerte. Lee bien porque comento cosas dispares. 1º>> Lee las instrucciones del portátil para ver cuál es la opción de restaurado de fábrica. No buscas reparar; buscas hacer un restaurado de fábrica. Si está en inglés es la opción de restore to factory settings. 2º>> Antes de comenzar, pon la batería del portátil y lo dejas cargar dos o tres horas. Si no tienes batería pues nada. 3º>> Con el portátil apagado mira debajo. Observa si hay mucha suciedad en las entradas de aire. Si hay mucha suciedad intenta retirar el máximo posible con una brocha/pincel antes de seguir. 4º>> Coloca el portátil sobre una superficie lisa y limpia. Aconsejo cristal o madera, para que pueda ventila bien, y no muevas el portátil durante la instalación. 5º>> Si tienes CD/DVD de Windows o de Acer que ponga recovery lo comentas y no sigues. 6º>> Si no hay CDs. vas a la opción de restaurado, y buscas la que es referente a restaurado de fábrica. NO DEJES EL ORDENADOR SIN SUPERVISIÓN. Si se instala bien; pero si no se instala quiero que comentes si has escuchado el ventilador funcionar, si el ventilador a funcionado más de la cuenta, y si el portátil produce mucho calor. ***Si el portátil produce mucho calor, vas tocando hasta localizar en que zona es. Me puedes comentar cosas como:: pues en el lado derecho del ratón táctil estaba muy caliente. Un saludo y nos comentas. Windows 7, Windows Vista and Windows Xp user. No linux yet. | ||
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