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Mi ordenador se queda colgado con la pantalla en blanco

Galic20
- 18/04/2013 14:41:12 - Pregunta nº.: 68.428

Windows vista

Buenas a todos :
Es la primera vez que vez que escribo e un foro, haber si me podéis ayudar, resulta que de la mañana a la noche mi ordenador cuando voy a encender lo se queda colgado con la pantalla en blanco y otras veces con la imagen del escritorio pero no me deja hacer nada e intentado arrancar en modo seguro pero tampoco se apaga solo y se reinicia.
Alguien me puede ayudar, por favor no me gustaría perder las fotos que tengo de mi niña
Gracias

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