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Fallo en la conexión de internet

rifle2013
- 08/03/2013 20:52:00 - Pregunta nº.: 63.911

Hola: Tengo un pc, un portatil e imagenio con movistar: el pc (torre) está conectado a la red por cable desde el router, el portatil por wifi y la televisión con el descodificador de imagenio.La señal de imagenio se me va al rato de conectar el pc a la red y también la señal de red del pc. Desconecto el cable ethernet del router y la señal de imagenio vuelve,He consultado con movistar, hemos configurado el router, se arregla pero al rato el mismo problema. Mwe pregunto si será algún problema en el pc, por lo cuál les agradeceré me faciliten alguna, he pensado en formatear el disco C: pero igual no hace falta y es algún programa que se instaló sin mi conocimiento. Es por lo cuál pido ayuda.Gracias













#1 dleonmag (2.582 Posts) - 08/03/2013 21:52:27
Hola, rifle2013

El problema es del prestado del servicio, no de tus máquinas. Eso se deduce porque configuran y el problema se soluciona temporalmente.

Haz valer tus derechos de consumidor y exige a la empresa que te cambien el equipo o solucionen cableado o lo que se requiera, a entera satisfacción tuya.


Nada se nos resiste. Nada
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#2 rifle2013 (2 Posts) - 09/03/2013 21:30:34
Gracias hermano.
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