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Problemas con mi portatil |
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| Windows xp no se que hacer .entro en internet y me pone que no se puede mostrar la pagina.no me deja restaurar,tampoco formatear el disco c.q hago |
#1  Trilobite (12.751 Posts) - 23/11/2012 12:27:32 | ||
| ¡Hola!
El menor problema es que no puedas entrar en Internet.-Mi opinión es que tienes virus, porque no te deja restaurar, pero me extraña que no puedas formatear, pero en fin. Enciende pulsando repetidas veces F8 para entrar en \ "modo seguro a prueba de fallos, con funciones de red\ ".Así deberías entrar en Internet. Te descargas un antivirus, por ejemplo AVIRA, o AVAST, así como un antimalware, por ejemplo MALWAREBYTES o SUPERANTISPYWARE, todos gratuitos y en español. Dos antivirus a la vez no, antivirus y antimalware si. Además, pasa antivirus online, de los muchos que hay y haz una limpieza a fondo.- Finalmente pasa el limpiaregistros CCLEANER, Si no pudieras hacer nada de lo anterior, coméntalo, habría que ver otras opciones. Saludos. | ||
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#2  noeliandrea (7 Posts) - 23/11/2012 12:48:45 | ||
| Muchas gracias voy a probar
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| #3 noeliandrea (7 Posts) - 23/11/2012 12:51:30 | ||
| He entrado a prueve de errores con funciones de red y tampoco me funciona internet.y en la pantalla me sale solo modo a prueba de errores.
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| #4 noeliandrea (7 Posts) - 23/11/2012 13:17:25 | ||
| Q mas puedo hacer
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| #5 Trilobite (12.751 Posts) - 23/11/2012 13:31:38 | ||
| ¡Hola!
Si has conseguido entrar en modo a prueba de errores, mira a ver, selecciona \ "última configuración buena conocida\ ".- Si no te funciona, pero consigues arrancar hasta el final en la modadlidad \ "con funciones de red\ " intenta lo siguiente: Inicio-Ejecutar-MSconfig-Inciar Restaurar Sistema y clickea en \ "Restaurar el equipo a un estado anterior. En el calendario que te salga, elige una fecha de las casillas marcadas, anterior al problema y cuenta a ver. Saludos. | ||
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| #6 noeliandrea (7 Posts) - 23/11/2012 13:46:15 | ||
| Nada solo me sale la fecha de hoy
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| #7 Trilobite (12.751 Posts) - 23/11/2012 13:53:15 | ||
| ¡Ah!.eso es porque no tienes ningún punto de restauración hecho. Que mala suerte.
No has comentado si el portátil te lo dieron con discos de recuperación, o con preinstalación, que luego de instalar hay que sacar copia de ella. Lo digo, porque llegado el momento, un formateo es muy follonero. Hay que restaurarlo todo, tanto programas que tuvieras, como ficheros, etc.por lo que previamente debes comprobar si tienes soporte, o sea el programa aparte en un disco. Piensa que se borra TODO. Igualmente pasa con los controladores. Habría que restaurarlos todos, para lo cual existe la opción con algún programa de los que hay, copiar los que hay instalados para meterlos después todos de una. Hay información aquí en la web Sección Tutoriales, pestaña verde para que te enteres bien del proceso. Entretanto, probaría en otro ordenador que funcione internet, a bajarme, por ejemplo, de aquí mismo de la sección Programas (pestaña fucsia) el WINSOCKPFIX. Es una aplicación que no hace falta instalar, la copias tal cual en un pendrive mismo, arrancas en modo a prueba de fallos, lo colocas en el puerto USB y lo ejecutas, a ver si consiguieras reparar Internet. Hasta otra. Saludos. | ||
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| #8 noeliandrea (7 Posts) - 23/11/2012 14:08:31 | ||
| Nada que no hay manera. me he pasado a un puerto usb el programa y no me deja instalarle en el portatil.
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| #9 Trilobite (12.751 Posts) - 23/11/2012 14:17:17 | ||
| ¡Oh!. perdón, ha sido despiste mío. Al arrancar en modo a prueba de fallos, creo recordar que no se cargan los controladores de los puertos USB
Tendrías que ver arrancando en modo normal Pero no has comentado, en cuanto a mi pregunta si tienes discos de recuperación o sistema operativo en disco aparte con vistas a una posible reparación del sistema operativo o formateo. SALUDOS. | ||
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| #10 noeliandrea (7 Posts) - 24/11/2012 10:12:35 | ||
| Muchas gracias por tu ayuda TRILOBITE.Al final no he conseguido arreglarle y le lleve a la tienda de informatica.Te lo agradezco.Un saludo. | ||
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| #11 Trilobite (12.751 Posts) - 24/11/2012 14:08:08 | ||
| ¡Bueno, pues lo siento!.seguro que en la tienda te lo dejarán bien, y todo ésto te ha servido para saber algo para la próxima vez.
Saludos. | ||
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