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Pantalla blanca en dell 630

guindel
- 09/09/2012 18:09:29 - Pregunta nº.: 45.782

Windows xp sp3

tengo un portatil dell 630 con windows xp,esta recien formateado,el problema que aveces enciende con la pantalla blanca pero arranca bien sobre todo suena el sonido de inicio del windows,tengo que apagarle para que funcione y me salga la imagen.lo he probado en un monitor exterior y si que sale la imagen,que puede ser,driver ,controladores o grafica.

#1 cvega1983 (457 Posts) - 09/09/2012 20:12:40
Si tiene un conocimiento sobre portatiles desrma la pantalla lo mas seguro es suciedad o algun cable quedo flojo con eso se solventa o llevala con personal capacitado tienes un inconveniente con el cableado del monitor
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#2 guindel (2 Posts) - 10/09/2012 01:41:23
Hola cvega1983 si tengo algo de conocimiento de portatiles y pc pero esta averia no me habia ocurrido nunca.esta tarde e intentado encenderle y ma ha salido la pantalla azul con estas palabras,se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar danos al equipo,el problema parece estar originado por el siguiente archivo NV4-DISP.si esta es la primera vez que se ve esta pantalla de error de detencion reinicie su equipo.si esta pantalla aparece otra vez,siga los siguientes pasos.la unidad del dispositivo se ha estancado en un bucle infinito.esto usualmente indica que hay un problema con el mismo dispositivo o con la unidad del dispositivo que hay programado el hardware incorrectamente.consulte con su proveedor de dispositivos de hardware para obtener cualquier actualizacion de controladores.informacion tecnica.stop 0x000000ea 0x8412f508,0x8a0af750,0xba4ebcbc,0x00000001.este error es el que me indica,no he podido reiniciarle y e tenido que pagarle del power,ahora arranca pero se queda la pantalla blanca y he intentado conectarle al monitor exterior y no me da imagen,espero que la averia no se ha aún mayor.
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