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Cuenta bloqueada por hackeo

chanita779
- 27/10/2011 00:55:57 - Pregunta nº.: 4.572

Windows xp

Mi cuenta hotmail fue bloqueada debido a que alguien hackeó mi cuenta y comenzó a enviar spam. Por favor necesito con urgencia solucionar mi situación ya que es mi correo de contacto laboral. Gracias

#1 bacter (20.410 Posts) - 27/10/2011 01:35:36
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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