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Parece que otra persona usa mi cuenta

julydeleon
- 05/09/2012 05:39:44 - Pregunta nº.: 45.315

Windows XP (5.1) 32b, Chrome 17.0

Ayer podía abrir mi hotmail y ahora me aparece una leyenda que dice que mi cuenta está siendo ocupada por otra persona,ya contesté un cuestionario para constatar que soy yo ya mandé una direccion opcional para recibir respuesta pero nada funciona.¿qué hago?, por FAVOR NECESITO AYUDA.

#1 bacter (20.410 Posts) - 05/09/2012 11:50:24
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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