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Portatil, pantallazos azules y lento |
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| Windows 7 ultimate. Procesador 2.00 GHz, Ram 3 GB, 32bits Hola Desde hace tiempo tengo problemas con el portatil pues muchas veces, las más, va lento y de vez en cuando se reinicia tras un pantallazo azul. He probado de todo pero sigue dando problemas: lo formatee hace un par de meses, restaurar sistema, optimización con tune up, antivirus avast, ccleaner, raparar sitema. Alguna idea de que más puedo hacer? Gracias |
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#1   RoBoRooT (4.319 Posts) - 17/06/2012 12:45:23 | ||
| Sí, vas a arrancarlo en el modo a prueba de fallos pulsando el f8 varias veces antes de que aparezca el logotipo de windows y te saldrá un menú especial, vas a seleccionar no reiniciar el equipo en caso de fallo y cuando te vuelva a salir el pantallazo azul nos apuntas el código de error, un saludo quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema | ||
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#2  racionerob (35 Posts) - 22/06/2012 12:38:32 | ||
| Lo siento pero no logro conseguir el codigo del problema porque el patallazo es instantaneo y de momento se apaga el equipo, pero tengo sospechas de que es un problema del disco duro que lleva ya tiempo dando proiblemas y está pidiendo un relevo. Gracias. | ||
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| #3 racionerob (35 Posts) - 23/06/2012 10:59:43 | ||
| Esto es lo que me ha aparecido después del reinicio tras un pantallazo azul, no se si servirá. gracias
firma con problemas: nombre del evento de problema: bluescreen versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1 id. de configuración regional: 3082 información adicional del problema: bccode: 1000008e bcp1: c0000005 bcp2: 8312a795 bcp3: 99a3fa5c bcp4: 00000000 os version: 6_1_7601 service pack: 1_0 product: 256_1 archivos que ayudan a describir el problema: c:\ \ windows\ \ minidump\ \ 062312-26863-01.dmp c:\ \ users\ \ javi\ \ appdata\ \ local\ \ temp\ \ wer-53664-0.sysdata.xml lea nuestra declaración de privacidad en línea: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a | ||
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#4   bacter (20.410 Posts) - 23/06/2012 14:20:32 | ||
| A mi me sorprende un poco la combinación de tu equipo: 3 GB de RAM y W7 ultimate, especialmente si añades que el disco ya está pidiendo un relevo.
Si has ampliado la RAM, podría ser que tengas memorias de diferente tipo, y tengas algun problema con la memoria. Intenta un test de memoria exhaustivo con ayuda de un live-cd, por ejemplo de linux ubuntu. Por otro lado, siempre tengo mis dudas sobre el orígen de un ultimate en un equipo \ "antiguo\ ", y si es fuera de \ "procedencia dudosa\ ", esto mismo puede ser la causa del problema. Conectate a windows update e instala todas las actualizaciones que pueden faltar a tu SO, así saldrás de dudas. | ||
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| #5 racionerob (35 Posts) - 23/06/2012 18:40:27 | ||
| Hola bacter
La ram la amplie casi desde que adquirí el equipo y no he tenido problemas al respecto y no son diferentes tipos de memorias. Respecto a lo de equipo antigüo no se que entiendes por antigüo pero eso suena muy viejo y no creo que mi equipo lo sea tanto, pero bueno eso será cuestión de criterios. Y efectivamente el equipo venia con vista y yo le instalé el W7 pero también hace tiempo, cuando salió este sistema operativo, como tu dices de procedencia dudosa porque los mortales de la calle no disponemos de x € para gastas en todo lo necesario para tener el equipo actualizado de software, ya es demasiado el gasto en hardware y porque eso es inevitable. El sistema esta actualizado, menos alguna actualización que no procede instalar. Hace ya tiempo, como dije, que me viene dando problemas y por intuiciones mías, algunos mensajes en analisis y en reportes de errores, y por consultas externas me inclino a pensar en el tema del disco duro (un daño físico); pienso comprar uno proximamente. El pc lo uso diariamente durante muchas horas, mayormente para estudiar, y se calienta mucho. Bueno no sé quizá este equivocado, o quizá no sea ese el unico problema. Lleva el ordenador un par de dias que no esta tan mal, dentro de lo que cabe, aunque por supuesto sigue dando problemas. Esto ha sido después de hacer un escaneo del disco duro (chkdsc c:/r) desde la opción de consola que aparece en reparar con el disco de instalación de W7. Bueno, pues gracias por vuestras repuestas, y si se os ocurre alguna idea será bienvenida y agradecida. Saludos. | ||
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| #6 bacter (20.410 Posts) - 23/06/2012 20:06:20 | ||
| Hola racionerob
Lo de equipo \ "antiguo\ " no es ningún menosprecio por tu equipo, ni lo considero antiguo para usarlo. Lo que quería expresar es lo siguiente: W7 ha salido, cuando casi todos los equipos - excepto pequeños motebook - venían equipados con 4 GB o mas de memoria, y económicamente sería muy descompensado un equipo con menos de 4 GB de RAM con el alto coste de un W7 ultimate, por esto deducí, que hiciste alguna modificación/ampliación del equipo y que no se trata de una combinación original. La combinación de diferentes memorias, a veces incluso \ "iguales\ ", pero de diferente fabricante o diferente serie de producción suele ser frecuente causa de inestabilidad, por eso sugerí comprobación. Si tu equipo se caliente, especialmente si se trata de un portátil, debieras verificar que la circulación del aire no esté limitado por exceso de polvo y limpiar ventiladores y conductos. Respecto al W7 de dudosa procedencia, estoy de acuerdso contigo que un W7 ultimate es muy caro, pero para el uso del equipo que indicas, tienes dos alternativas: - Un windows home premium es relativamente accesible y suficiente. - Puedes dar el paso a linux (por ejemplo ubuntu, kubuntu u Opensuse), que no tiene nada que envidiar a un windows y sirve perfectamente para tus usos, (siempre y cuando no quieres usar juegos comerciales que solo existen para windows). Lllevo sustituyendo windows (incluso con licencia) por ubuntu en docenas de equipos, y ningún usuario me ha pedido volver a ponerle su windows después de usarlo unos días. Dado como puedes ver en las normas del foro, no prestamos ayuda en problemas con SO piratas, cierro el hilo. | ||
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