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Problemas con acceso reactivacion de cuenta bloqueada. |
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| WINDOWS VISTA/ TOSHIBA SATELITE A200. Hola: tengo un problema para poder desbloquear la cuenta de hotmail, ya que debido a que alguien haya usurpado mi cuenta para enviar emails, ustedes me la han bloqueado unos dias después de estos sucesos.( Varias personas han recibido correos mios, sin yo tener conocimiento, en los cuales se les hace conocedores de mis datos de contactos). Desearía saber si es posible reactivar dicha cuenta( (prohibido poner emails)), o no es posible hacerlo. Muchas gracias, un saludo. Jordi. PD: Responder a (prohibido poner emails). |
#1   bacter (20.410 Posts) - 24/04/2012 13:19:02 | ||
| Hola Jordi.
Primero: Nosotros no te hemos bloqueado la cuenta de hotmail, ya que hotmail es de microsoft y nosotros no tenemos que ver nada ni con tu correo ni con microsoft. Aqui tienes lo que ofrece microsoft para solucionar el problema: Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema. Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema. Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar. Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | ||
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