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Sobre una tableta alcatel pixi 4 7 sistema operativo 6.0

chamukin
- 29/07/2017 11:54:09 - Pregunta nº.: 163.042

El problema es que la tableta esta bloqueada por la cuenta de google y pues yo logre borrar la cuenta y después de borrarla ya no se vio la pantalla quedo negra el metodo que yo use para borrar cuenta de google fue incriptando la tableta con aplicaccion test dpc

Sistema operativo 6.0 .

#1 Godmol (44.456 Posts) - 29/07/2017 12:25:23
Hola, en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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#2 chamukin (2 Posts) - 30/07/2017 04:07:03
No pues no quieres ayudar porke tu sabes lo que hay que acer nomas que realmente no quieres ayudar esa es la verdad si yo puedo acerlo porque tu no sale bye.bye
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