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Mi laptop toshiba l505 no lee cd/dvd

ANDRES1313
- 27/07/2017 22:10:37 - Pregunta nº.: 162.990

Saludos, mi laptop toshiba l505 no lee cd/dvd, al colocar el cd e introducirlo enciende el led y comienza a girar, pero no carga ningún archivo.
ya revisé en el administrador de dispositivos pero no aparece ningún signo de exclamación, por el contrario dice que el dispositivo funciona correctamente.
agradezco cualquier ayuda que puedan ofrecerme.

Laptop Toshiba.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 28/07/2017 05:00:42
Hola, ANDRES1313

Intenta hacer una limpieza de la lente, utilizando un disco limpiador (lo consigues en cualquier tienda de electrónica).

Si eso no funciona, desde el administrador de dispositivos desinstalalo, das clic en buscar cambios de hardware, y deberá en automático volverse funcional.

Si aún así sigue sin funcionar, prueba con una unidad lectora externa. Si esta sí funciona, entonces la unidad de CD/DVD del equipo ya falló, y debe ser reemplazado.


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