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Aplicacion de mensajes.

VALEN15
- 14/07/2017 13:48:42 - Pregunta nº.: 162.606

No puedo mandar mensajes ni leeros, la aplicacion se cierra automaticamente y dice " Mensajes se ha detenido" . que puedo hacer en ese caso?

SAMSUNG GALAXY STAR DUOS S5282.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 14/07/2017 15:51:55
En algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes


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