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No reconoce el cartucho negro

lui52300044
(1 posts) - 11/01/2017 21:36:13 - Pregunta nº.: 156.324

Buenas tardes tengo una brother J870DW cuando cambio el cartucho negro no me lo reconoce, sale en la pantalla que esta vació y esta lleno.

Brother.

1 Respuesta - 87 veces vista.

#1 Trilobite (12.263 Posts) - 11/01/2017 21:45:49
¡Hola!
Se te olvidó decir si: Original, compatible o reciclado.
El primer paso es limpiar los cabezales de contacto, tanto del cartucho como de la impresora. Comprobar está bien colocado.
Apagar y encender. Si el problema persiste, reclama conde lo compraste, tique o factura en mano. Los compatibles y reciclados suelen dar problemas, hasta tal punto, que en algunos casos como el mío, cuando acudo con el cartucho y justificante de compra me lo cambian por otro.
Saludos.
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