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No tiene señal la mayor parte del tiempo

Katee01
- 30/11/2016 13:34:45 - Pregunta nº.: 154.786

Tengo ni Zte blafe v6 hace dos semanas y va muy bien en general. Lo único que me ha dejado desconcertada es que la mayoría del tiempo permanece sin señal no se a que pueda ocurrirse. Agradezco si saben que debo hacer. Gracias

ZTE BLADE V6.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 30/11/2016 15:07:33
Hola, en algunas ocasiones, si es un tema puramente software, se puede resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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