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Tecla Shift se comporta como si estuviera siempre presionada

LinkedList
- 26/10/2016 01:48:27 - Pregunta nº.: 153.538

Hola.
tengo una consulta.
estoy empezando a seguir al canal en youtube.
así que no sé si ya hicieron un video solucionando el problema que yo tengo.
por si lo tienen. podrían publicar o pasarmelo por aquí un link al video o una guía a seguir para la solución.
Mi problema:
Tengo una notebook HP pavilion 15 con windows 8.0 (Intel core i5)
desde hace mucho tiempo el teclado tiene el siguiente comportamiento.
en ocasiones las veces que enciendo sistema el teclado funciona normal hasta unos minutos después que la tecla shift hace como que todo el tiempo está presionada.
y en otras ocasiones. a penas ingresa al sistema la tecla shift ya se tiene ese comportamiento: como si estuviera todo el tiempo presionada.
lo siguiente que encontré es. ir a buscar configuración de teclado en panel de control y encontré que no puedo desactivar el teclado. el botón de Desactivar estaba deshabilitado.
lo que hice también fue instalar en paralelo un sistema operativo linux (distro Linux mint) y el teclado tuvo el mismo comportamiento.
pero me preocupó que no pudiera desactivar el teclado en windows 8.
podrían darme una solución a esto?

HP Pavilion 5 - Windows 8.0 - Intel Core i5, memoria de 8 GB. .

#1 Godmol (44.444 Posts) - 26/10/2016 08:56:28
Hola, si la tecla falla tanto en windows como en Linux, casi podemos descartar que sea un rpoblema software y centrarnos en que puede que el teclado esté estropeado, si el equipo está en garantía deberias llevarlo a revisar, si no, solicita presupuesto de reemplazo del teclado

Salu2


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