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Me sale el bloqueo por proxy o desbloqueador Y NO TENGO |
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| Buenas, resulta que desde hace unos días al intentar ver una serie me sale el siguiente mensaje: Parece que estás utilizando un desbloqueador o proxy. Desactiva cualquiera de estos servicios y vuelve a intentarlo. Para obtener más ayuda, visita netflix.com/proxy.
Bien, yo no estoy utilizando nada de eso, de hecho hasta ahora que me he informado ni si quiera sabía lo que era. He comprobado la configuración de los navegadores y la opción de utilizar un servidor proxy está desactivada. He probado en todos los ordenadores de mi casa y también aparece el mensaje, sin embargo, desde el móvil no. Al principio pensé que podría ser porque mi novio accedió a Netflix desde la India con la misma cuenta, pero cerré todas las sesiones y seguía apareciendo el mensaje; decidí abrir una cuenta nueva de Netflix y seguía apareciendo lo mismo, así que he contactado con el servicio de Ayuda de Netflix por chat y me dicen que el problema es de mi proveedor de internet porque tendrá activo un servidor Proxy o conexión VPN. He llamado a Jazztel (mi proveedor de internet) y me aseguran que no tengo nada de eso activo, que el problema tiene que ser de Netflix. ¿Qué solución hay? Gracias. Netflix. |
#1   swissman (39.814 Posts) - 26/08/2016 09:25:31 | ||
| Veo que es una página legal, hasta tiene un telefono gratuito (por lo menos desde españa) para contactar, pues aprovechalo y llamales, quizas ellos son los mejores para ayudarte | ||
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