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Mi zte blade v7 se queda la pantalla en negro

nick87
- 21/07/2016 17:54:43 - Pregunta nº.: 150.023

Mi movil es nuevo, me lo compre hoy pero al llegar a casa e intentarlo encender la pantalla se queda en negro o congelada y lo unico que aparece son dos iconos arriba a la derecha de la batería y de la tarjeta sim no se si es problema de fabrica pero necesito ayuda

ZTE Blade V7.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 21/07/2016 17:57:06
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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