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Problemas de encender un Packard bell de sobremesa

fhse
- 18/04/2016 12:20:10 - Pregunta nº.: 146.575

Hola me llamo Silvia y tengo una problema con un ordenador de sobremesa Packard bell .Un dia a funcionado perfecto hasta la tarde ,lo he dehado abierto y me fue de casa hasta la noche.Cuoando he vuelto he visto qhe se oie un ruido a el.He mirado un poco y me dado cuenta qhe era de un ventilador de atras qhe arancaba siempre con el pero esta ves no paraba.Lo apaghe por qhe me asuste y he vuelto a encenderlo y se oie como 2 secundos el ventilador y se apaga de imediato el ordenador.Antes cuando lo encendia se encendia también la luc del boton pero ahora tampoco .Por favor si puede ayudarme ,no se qhe hacer si tiene algo grave ,si bale la pena ir con el a una tienda de reparacion.Muchas gracias.

Windows 10 64bit.

#1 KY_WD (449 Posts) - 18/04/2016 16:57:52
¡Hola fhse!

Llevar el ordenador a una compañía técnica para que te lo reparen es siempre la mejor opción, pero podrías investigar un poquito el problema. :)
Si tienes una fuente de alimentación las mismas características con la de tu PC, te recomiendo ponerla para tratarla si va a trabajar. Hay que averiguar el estado de la batería del CMOS de la placa base. Desenchufa la fuente por completo y quita la pila. Si tienes otra, cámbiala. Si no, después de quitarla, espera unos momentos para que se descargue y colócala de nuevo.
Cuéntame qué pasó después.

¡Suerte!


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#2 fhse (2 Posts) - 18/04/2016 20:53:07
No hace nada.Creo qhe vamos a renunciar a el y vamos a comprar otro nuevo y ya esta por qhe hemos cambiado una vez la placa video.
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#3 KY_WD (449 Posts) - 20/04/2016 10:53:57
¡Hola de nuevo!

Puede que el problema no está en la placa de vídeo sino en la fuente de alimentación. ¿Tienes otra fuente de mismas características? Si puedes, cámbiala porque puede haberse dañado. Si no, podría ser la placa madre el problema y entonces, sí, se debe sustituir el PC por completo.

¡Saludos y suerte!


Representante de Western Digital
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