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Que puedo hacer si al tocar la pantalla me dice page no reponde

BENJAXD
- 06/04/2016 02:19:16 - Pregunta nº.: 146.041

Al apretar aceptar en lo que dice me vuelve a aparecer cada vez que toco la pantalla y yo creo que podria ser que por accidente borre o detuve un programa importante aasi que por favor ayúdenme era nuevo y tenía poco de uso pero la garantia ya vencio hace arto tiempo

Samsung Galaxy Core.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 06/04/2016 09:06:45
Hola, si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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