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Mi galaxy j1 se reinicia solo |
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| Desde ayer mi telefono comenzo a reiniciarse solo sin razon alguna, practicamente cada minuto. Apenas llega a unos 8 meses ¿Cual es la razón de esto? ¿Le aplica la garantía? Trabajo mucho con mi celular y esto no me deja contestar los mensajes ni llamadas puesto se reinicia de repente, espero me puedan ayudar, gracias. Samsung Galaxy J1. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 22/09/2015 18:50:11 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía
Si no está ya en garantía, en algunas ocasiones los problemas de estos dispositivos se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. Salu2 | ||
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