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Problema se va la imagen de la pc |
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| Hola a todos, pues tengo un problema muy molesto, recientemente compre una nueva pc, y desde que la adquiri no la he podido usar comodamente pues a cada rato no importa lo que este haciendo o si simplemente la dejo prendida sin tocarla y se va la imagen aparece una pantalla de color con lineas de arriba a abajo, la mande a soporte y me cambiaron la tarjeta de video por otra nueva e igual el error sigue, que podria estar causando dicho problema y como lo soluciono?
********************** Arriba una imagen de como se ve cada que sale ese error, En un momento me dijieron que podria ser incluso mala instalación de windows bueno ya lo tuve con win 7 y 8 y el error sigue Los driver estan actualizados Incluso los drivers de la tarjeta de video los descargue desde la pagina e igual continua el error Las caracteristicas de la pc son las siguiente Motherboard: ecs a960m-mv Procesador: amd fx-6300 Memoria ram: adata 8gb ddr3 Tarjeta de video: gigabyte r7 250x 2gb gddr5 Y bueno no se que otra cosa podria ser necesaria de informacion, por el momento sería todo, y les agradezco su atencion, saludos. Windows 8 . [Mensaje editado por Moderador swissman con fecha: 07/06/2015 20:11:19]. |
#1   swissman (39.814 Posts) - 07/06/2015 20:11:59 | ||
| Busca un servidor para imágenes donde no haya un bombardeo de publicidad. SI no conoces ninguno, puedes usar www.subefotos.com | ||
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| #2 swissman (39.814 Posts) - 07/06/2015 20:14:16 | ||
| Sobre tu problema, no veo donde está el problema, si es nueva y desde el primer momento ha ido mal, el proplema es de la tienda, aparte que entiendo que el w 7 y/o w 8 no son originales, confirma este extremo, ya que muchos problemas vienen por ahí. | ||
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#3  emilioxd (4 Posts) - 07/06/2015 21:13:08 | ||
| Lo de windows pues veo que tiene licencia activada y sin problemas.
Es que si la mande a quienes me la vendieron a soporte pero segun a ellos les trabajo bien, y no les causo problemas, y me cambiaron la tarjeta de video por si las dudas pero el problema me persiste, a veces solo se pierde la imagen y sigo escuchando el sonido de un video o un juego, y me han salido imagenes de color verde, morado, azul, amarillo, naranja a veces con lineas como de la imagen a veces simplemente se pone todo de color, les comento a los de soporte pero tampoco me saben decir que problema pudiera ser. Y bueno ya no se que hacer con esta pc, simplemente no se puede usar asi, espero alguien pueda ayudarme o decirme lo que pasa, gracias por su atencion saludos. | ||
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| #4 swissman (39.814 Posts) - 08/06/2015 13:27:12 | ||
| Hola, lo primero es saber cual es la parte que falla, prueba otro monitor para saber ya de entrada si es la cpu o del monitor, y con eso ya tenemos mucho tiempo ganado. | ||
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| #5 emilioxd (4 Posts) - 08/06/2015 18:52:48 | ||
| Hola, ya lo he probado con 3 monitores diferentes, así como con 3 cables hdmi y 2 vga diferentes y el problema igual siguio, saludos | ||
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#6   fmmy2002 (4.322 Posts) - 08/06/2015 20:40:22 | ||
| Haz pruebas retirando cada vez un modulo diferente de RAM y usa la, para ver su estabilidad, puede resultar tedioso encontrar comportamientos raros de una RAM que incluso es capaz de superar cualquier test.
Si está en garantía píxeles a los técnicos que suelten la placa base y la monten con arandelas aislantes. Con estas dos acciones se podrían resolver infinidad de problemas erráticos en especial en máquinas nuevas, claro está con lo que en tu caso ocurre. Un saludo Me gustaría nos informaras, tanto si funciona como no. Mi objetivo es ayudar con mis aficiones o haciéndote pensar. Confío en que sepas que al final lo hiciste tú, pero no te olvides de Votar. Ubuntu, Slax, Linux.no son palabras raras y "ventanas" he tenido siempre. Ahora lo que persigo son "ventajas", bueno la económica ya la tengo. | ||
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| #7 emilioxd (4 Posts) - 21/06/2015 23:26:08 | ||
| Hola si intente eso y le cambiaron la tarjeta madre por otra pues segun la anterior tenía problemas, pero de igul manera continua el problema, lo ue hize fue revisar el visor de eventos y el que me aparece dice kernel-power id del evento 41 categoria de , a tarea (63) ya no se que hacer, saludos | ||
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#8  Mega-tron (24.583 Posts) - 22/06/2015 05:47:59 | ||
| Lo que yo haría sería exigir mi garantía y que me cambien todo el equipo, lleva fotos con el problema esto es una firma: Si quieres ver volar tu Windows 2000. avienta la computadora por la ventana. :D | ||
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