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No se carga la batería |
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| Mi ordenador portátil Acer Aspire S3 indica que tiene un 1% de carga disponible, y cuando conecto el cargador señala que está conectado y cargándose. Sin embargo, después de varias horas, el indicador de batería permanece en ámbar, nunca llega a ponerse azul y la carga disponible continúa siendo del 1%.
Supongo que debe ser un problema físico de la batería integrada. ¿Alguien podría decirme como resolver este problema? Gracias Alejandro Sarbach Acer Aspire S3 - Sistema operativo Windows 8. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 01/10/2014 11:07:08 | ||
| Hola asarbach, en el caso de dispositivos con batería es necesario disponer de un circuito que control de carga que controla el proceso de carga de la batería, dependiendo de la solución adoptada por el fabricante, nos encontramos dos posibles situaciones:
- Circuito de control de carga incorporado en la batería. - Circuito de control de carga en el propio dispositivo. Cuando se produce una situación como la que describes, puede tratarse de un problema de batería, con el tiempo pierden sus propiedades y se deterioran, o de un problema con el circuito de carga. Cuando el fabricante ha optado por incluir el circuito en la propia batería, al comprar una nueva batería se matan dos pájaros de un tiro, el cambio de la batería conlleva un cambio del circuito de carga y sea cual sea el problema, éste queda solucionado. Si el fabricante ha optado por independizar el circuito de carga de la batería, si el problema está relacionado con el circuito, aunque se cambie la batería, el problema persiste. Mi consejo es que te pongas en contacto telefónico o por e-mail con el servicio técnico de Acer y les hagas llegar la consulta, ellos te dirán como actuar Salu2 Esto es una Firma No escatimes en explicaciones, cuantos más datos proporciones mejor, piensa que si fuera adivino no estaría leyendo mensajes, estaría en el Caribe tirado al sol en una playa | ||
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#2  asarbach (2 Posts) - 01/10/2014 11:25:54 | ||
| Gracias por la rápida respuesta. Seguiré tu consejo y me podré en contacto con el servicio técnico de Acer.
Un saludo | ||
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