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Activar Windows defender

clapijo
- 07/08/2014 13:23:23 - Pregunta nº.: 108.143

Hola, buenas tardes
le he comprado a mi hja un portatil el cual Asus, tiene instalado el windows 8, y un antivirus McAfee en su version de prueba.

El tema es que quiero activarle el Defender pero me da un mensaje que dice.

"La aplicación está desactivada y no supervisa actualmente el equipo.

Si usa otra aplicación para buscar software malintencionado o no deseado, use el Centro de actividades para comprobar estado de la aplicación."

No hay forma de activarlo. mi pregunta es si debo desinstalar le McAfee de prueba para que pueda activar el defender.

Lo he intentado activar por diferentes sitios pero no hay manera.

Gracias de antemano. Un saludo

Asus intel core 3 RAM 4Gb.

#1 swissman (39.814 Posts) - 07/08/2014 14:13:23
Si el defender es otro antivirus, primero debes desinstalar el mcafee. lo de activar por diferentes sitios, ¿a qué te refieres?
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#2 clapijo (74 Posts) - 07/08/2014 15:05:36
Hola.

me refiero por panel de control o a traves de resolver problemas a traves del centro de actividades o por el icono de windows defender.

gracias por responder tan rapido.
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#3 clapijo (74 Posts) - 07/08/2014 15:06:56
Hola de nuevo

sólo con desinstalar el mcAfee me dará opción de activar defender?
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#4 swissman (39.814 Posts) - 08/08/2014 21:11:01
¿qué es eso del defender?
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#5 marinalope (25.539 Posts) - 08/08/2014 21:49:06
Aunque en versiones anteriores de Windows,Defender creo que era un antispyware,por lo que leo aqui en Windows 8 también incluye antivirus,por lo que como te dice swissman tienes que desinstalar Mcfee antes de instalar defender.
Si no puedes mira en la web de Mcfee que tienen herramientas específicas para desinstalar sus productos.


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
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#6 clapijo (74 Posts) - 09/08/2014 11:36:35
Buenos dias

Gracias por responder, seguiré las indicaciones que me habeis pasado.

Un saludo
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