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Problemas al instalar Nero 7 Platinum en equipo con Windows 7 Ultimate |
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| He tenido que reinstalar Windows 7 Ultimate (comprado) en mi equipo de sobremesa y todo funcionaba correctamente hasta que intenté reinstalar Nero 7 Platinum (programa también comprado y con licencia a mi nombre). De entrada saltó un mensaje diciendo que este programa tiene problemas de compatibilidad con esta versión de Windows y que buscara solución en la página de Nero. Hice caso omiso a esta advertencia, dado que lo tengo instalado en un portátil con la misma versión de Windows y funciona correctamente, y le di a seguir con la instalación. Empezó a cargarse el programa hasta que la barra de progreso llegó a un punto y allí se quedo parada toda la noche hasta que cancelé la instalación al día siguiente.
Ahora existe un registro de Nero 7 en mi ordenador, que cuando lo intento eliminar con "eliminar programas" del Panel de Control, no me deja hacerlo. Consecuentemente tampoco me deja volver a instalar el programa. Es curioso, porque se han creado dos carpetas de "Archivo de Programas" en el disco C. Hay alguien que me pueda ayudar?. Gracias, un saludo. Javier Lorente Equipo fijo de sobremesa con Windows 7 Ultimate. |
#1  ninbuss (778 Posts) - 13/05/2014 11:16:15 | ||
| Hola javlor51 para desinstalar nero. Descargate total unistall 6 con este programa lo eliminarás.
Despues miras la carpeta archivo de programa por si se a quedado allí. También puedes descargar ccleaner para eliminar registro que pudieran haber quedado. Reinicia el equipo y intenta instalarlo de nuevo Un saludo [Mensaje editado por Moderador enrique1970 con fecha: 13/05/2014 20:07:33]. | ||
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#2  javlor51 (19 Posts) - 16/05/2014 12:57:20 | ||
| Gracias. Un saludo | ||
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