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Problema escaner multifunción PagePro1390MF

Ontoro2
2010-06-14 20:09 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2693152




¡Por favor necesito ayuda! Hace poco compré dicha multifunción y me imprime, copia y el fax funciona, pero el escaner "no va ni a la de 3". Me sale mensaje cuando intento escanear o bien con el PaperPort o con el asistente para camaras y escaner de windows, "No pudo copiarse la imagen, no se puede comunicar con el dispositivo, otras veces me dice que el escaner esta ocupado....o que hay una digitalización en curso....". Un amigo que entiende algo del tema me la he desinstalado y vuelto ainstalar y nada. Por favor alguien que pueda orientarme.

Posibles soluciones:
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Re: Problema escaner multifunción PagePro1390MF - 2010-06-14 20:14 - Respuesta 2

Bueno como has tratado de escanear antes quedan enla cola de ecaneo como en la impresion archivos pendientes lo que debes hacer e ir a propiedades del dispositivo y cancelar todos los escaneos pendientes y copias stc..,luego entra a la pagina del fabricante si no tiene lo drivers, buscalos que sean compatibles con tu So, desintala los que tienes , reinicia y vuelve a intalar, si anteriormente no te reconocio la opcion scaner debe ser por eso, de todasmaneras ve en propiedades o configuracion si esta habilitada la opcion nos cuentas, Saludos XD.


Anom Hackerson
Página:1

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