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Problemas con el escaner de un equipo multifuncion hp photosmart c4280 que no funciona con vista

Dagmar
2011-02-04 02:45 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2758593


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Tengo Windows XP. Tuve que formatear el HD y cuando volví a instalar la impresora HP Photosmart C4780 sólo permite imprimir. Sale un mensaje diciendo "Fallo del scanner. No se puede copiar ni escanear". La luz del scanner no se enciende. Dado que trabajo a través de Internet y que necesito usar con frecencia la copiadora y el scanner, agradecería enormemento que alguien me diera una solución. Muchas gracias por anticipado. Dagmar

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