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Problemas escáner multifunción Samsung SCX4521F

mlherrero
2009-03-02 16:03 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2578030


Características: Windows XP Home ordenador de dos años Fujitsu Escaleo L Edicion.

Por favor. Estoy desquiciada.
Compré una Samsung 4521F, multifunción. Entre otras funciones, es escáner. Lo he instalado con el disco de instalación que venía con el aparato (esta es toda la terminología que sé utilizar).
No me reconoce el escáner, y sí el resto de funciones del aparato.
He leído algo de bajar no sé qué programa, pero estoy absolutamente perdida, creí que bastaba con dar a insalar... pero no.
Por favor, si puede ayudarme alguien lo agradecería mucho, lo necesito para trabajar.
Un saludo y gracias.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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almalasi

Re: Problemas escáner multifunción Samsung SCX4521F - 2009-03-02 17:52 - Respuesta 2

Para que reconozca el escáner en la instalación no hay que bajar nada nuevo, ya que los drivers están todos en el CD. Yo que tu llevaría la impresora a donde la hayas comprado y que ellos la prueben, por si es la impresora la que está mal.
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