 frankie54
16 posts | | Tema: Ambicion de Wanadoo - Fecha: 2005-04-10 12:27
Visto: 1260 veces - Respuestas: 11 - Tema nº: 31604 | Estado: Mensaje cerrado.
Alguien sabe como frenar a Wanadoo cuando te has dado de baja, (En mi caso sin llegar a empezar y sin abrir el paquete de MRW con el modem), para que no te siga girando recibos y amenazando con demadarte via juridica, e inscribirte en el ASNEF (Bases de datos de Morosos).
Saludos
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swissman
9.011 posts | | Tema: Ambicion de Wanadoo - Fecha: 2005-04-10 15:38
lo unico que se me ocurre es que vayas a l ayuntamiento, si tiene servicio del consumidor, o si fueras socio de la ocu llamrlos y comentar. Podemos saber cual es el motivo que no quieras instalarlo? por otro lado, si no has efectuado la conexion aun, no has firmado ningun papel y cuando lo contrataste no grabaron la conversacion, no tienen pruebas de que hayas aceptado el contrato, ¿no?
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tordanxa
35.924 posts | | Tema: Ambicion de Wanadoo - Fecha: 2005-04-10 18:21
No debes olvidarte solicitar la baja por bureau-fax (que te servirá de prueba), y desde luego como dice efectodosmil acudir a la oficina del consumidor te tu localidad.
Saludos y suerte |
Trilobite
5.288 posts | | Tema: Ambicion de Wanadoo - Fecha: 2005-04-10 20:20
Hola Frankie! Como dice efectodosmil, ¿has firmado contrato? ¿en qué términos? y te explico:
Estuve de alta con Wanadoo, y cuando me apeteció (podría hacerlo cuando quisiera) hice como te ha apuntado Rahel mandé un FAX dándome de baja, y aunque siguieron enviándome facturas por consumo, al par de veces que le envié por escrito fotocopia del fax con la fecha de la solicitud de la baja, diciendo muy amablemente que no me molestaran mas, dejaron de darme el "follón" definitivamente. Saludos  |
tomcat
58 posts | | Tema: Ambicion de Wanadoo - Fecha: 2005-04-10 20:48
Hola!! Al hilo del tema decir que yo estoy pensando darme de baja en Wanadoo. Llevo más de un año y la verdad es que es carísimo y hoy por hoy hay mejores ofertas en el mercado que la que yo tengo. ¿ Podría decirme alguien algún consejillo a parte de los que habéis enumerado para no tener problemas a la hora de tramitar la baja? ¿ Tengo que esperar a que oficialmente esté dado de baja con ellos para que pueda solicitar a otro ISP sus servicios? Gracias de antemano y saludos. |
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